Email-маркетинг на Substack: пошаговый запуск и стратегия роста

Ключевые моменты

• Узнайте, как запустить платформу для рассылки Substack за считанные минуты без каких-либо технических навыков, включая настройку заголовков и выбор подходящей модели подписки для вашей стратегии роста аудитории.
• Поймите прозрачную структуру цен Substack с официальной комиссией в 10% от платных подписок плюс плата за обработку платежей Stripe в размере 2,9% + 30 центов, чтобы точно рассчитать свой потенциальный доход от монетизации рассылки.
• Откройте для себя проверенные стратегии привлечения большего числа подписчиков на Substack с помощью эффективных методов email-маркетинга, оптимизированных функций публикации по email и использования встроенных инструментов платформы для расширения аудитории вашей рассылки.
• Освойте искусство маркетинга в Substack, создавая убедительные заголовки писем, пиша вовлекающий контент, который превращает читателей в платных подписчиков, и понимая, чем Substack отличается от традиционных платформ email-рассылок.
• Изучите, как зарабатывать на Substack помимо подписок, включая возможности спонсируемого контента, премиальные уровни рассылок и построение устойчивой экономики для создателей вокруг вашего опыта в email-маркетинге.

Substack ворвался на сцену цифрового творчества в 2017 году. Карьерные журналисты и обычные блогеры быстро приняли этот сервис email-маркетинга, и теперь создатели публикуют тысячи рассылок каждый день для более чем 500 000 платных читателей.  

Однако до сих пор существует некоторая путаница в том, что такое Substack и как его использовать для создания подписок. 

Подходит ли платформа для вашей ниши? Substack может стать отличным инструментом в сочетании с веб-сайтом, чтобы приносить качественный контент вашим пользователям и развивать ваш email-маркетинг.

Что такое Substack

Substack — это инструмент для создания платных email-рассылок, основанный в 2017 году как способ позволить писателям напрямую связываться со своей аудиторией. С тех пор он быстро вырос, но не без своей доли споров по поводу платежей и политики. 

Платформа имеет простой в использовании редактор писем, который позволяет писателям вставлять ссылки и изображения и писать на любую желаемую тему.

Вы можете создавать бесплатные или платные рассылки, начиная с $5/месяц за подписчика. Хотя первоначальных затрат на публикацию вашей рассылки нет, Substack забирает 10%, в то время как процессор платежей Stripe забирает ещё 2,9% + 30 центов. 

Хотя Substack действительно предлагает некоторые инструменты для создания сайтов, возможности кастомизации ограничены, особенно для поисковой оптимизации (SEO) и маркетинга за пределами платформы.

Substack бесплатен?

Если вам интересно, сколько стоит Substack, короткий ответ: начать можно бесплатно. Вы можете создать аккаунт, настроить простой веб-сайт и отправлять рассылки неограниченному числу бесплатных подписчиков, не платя ни цента. Это делает платформу привлекательным вариантом для новичков, погружающихся в email-маркетинг Substack, которые хотят построить аудиторию без первоначальных затрат.

Расходы применяются только тогда, когда вы включаете платные подписки. Вместо ежемесячной платы платформа забирает процент от ваших доходов. Вы будете платить комиссию 10% Substack плюс комиссию за обработку Stripe в размере 2,9% и 30 центов за транзакцию. Например, при ежемесячной подписке в $5.00 примерно $0,95 уходит на комиссии, оставляя вам около $4,05. Это означает, что вы никогда не платите из своего кармана, но затраты растут по мере вашего заработка.

Эта модель выгодна новым авторам, сосредоточенным на маркетинге в Substack, так как бесплатный тариф включает всё необходимое для запуска. Поскольку в Substack нет рекламы, ваш доход полностью зависит от вашего контента. Бесплатный план позволяет экспериментировать и изучать, как привлечь больше подписчиков на Substack, прежде чем перейти на платную модель, как только у вас появится лояльная аудитория.

Кому следует использовать Substack?

Substack — это ведущая платформа для писателей и независимых создателей, которые хотят монетизировать свою работу без управления сложным веб-сайтом. Если вам интересно, для чего Substack подходит лучше всего, ответ кроется в его простоте. Он устраняет технические барьеры, позволяя вам полностью сосредоточиться на публикации контента и создании базы подписчиков. Это делает его привлекательной отправной точкой для тех, у кого ограниченные технические знания и кто хочет запуститься быстро.

• Журналисты и авторы мнений, запускающие рассылку на Substack: Профессионалы, которые доставляют анализ, новости или комментарии напрямую читателям с помощью платформ для рассылок.
• Авторы художественной литературы: Писатели, публикующие сериализованные истории или общающиеся с фанатами через рассылки.
• Эксперты в нишевых областях: Преподаватели, предлагающие специализированные знания или курсы через email-маркетинг Substack.
• Подкастеры и блогеры: Создатели, ищущие централизованный хаб для аудио- и письменного контента.

Хотя платформа отлично подходит для начинающих, у неё есть ограничения. Маркетинговые инструменты Substack просты по сравнению с выделенными email-платформами. Вы получаете простоту использования, но теряете контроль над дизайном и глубокой SEO-настройкой. Если вам нужны продвинутые функции или полное владение брендом, самостоятельно размещённый сайт на WordPress может быть лучшим долгосрочным выбором. В конечном итоге Substack подходит тем, кто ставит во главу угла прямую монетизацию, а не гибкость дизайна.

Экосистема Substack

Substack функционирует как нечто большее, чем просто инструмент для рассылок; он работает как процветающая сеть. В отличие от изолированных платформ, экосистема Substack помогает читателям естественным образом открывать новый контент. Такие функции, как рекомендации авторов, позволяют создателям взаимно продвигать друг друга. Это эффективно делит аудитории и стимулирует рост за счёт сетевых эффектов. Такой взаимосвязанный подход решает распространённую проблему в email-маркетинге Substack: поиск новых читателей без платной рекламы.

Платформа также углубляет вовлечённость через свои сообщественные функции. Подписчики могут участвовать в оживлённых обсуждениях через комментарии и чат-треды. Это превращает пассивных читателей в активных членов сообщества. Выделенное приложение Substack Reader играет здесь ключевую роль. Оно даёт аудитории централизованный хаб для потребления рассылок вне загромождённых почтовых ящиков. Создатели могут использовать эти инструменты, чтобы привлечь существующий пул читателей. Это облегчает маркетинг в Substack для тех, кто начинает с нуля.

Кроме того, Substack инвестирует в своих создателей через ресурсы сообщества. Программа для авторов помогает понять, как выглядят лучшие практики работы с Substack. Будь то использование «Заметок» для обновлений или появление в курируемых списках, платформа активно способствует видимости. Эти элементы сочетаются, чтобы помочь вам построить аудиторию быстрее, чем на изолированном веб-сайте.

Как использовать Substack

Начать работу с email-маркетингом в Substack — это простой процесс, который начинается с создания бесплатного аккаунта. Затем вы настроите свою публикацию, выбрав запоминающееся название и уникальный URL. Обязательно напишите краткое описание, которое чётко сообщит потенциальным подписчикам, какую ценность вы предлагаете.

1. Настройте свой бренд: Загрузите высококачественный логотип, выберите свои фирменные цвета и составьте убедительную страницу «О проекте».
2. Управляйте своей аудиторией: Если у вас есть существующий список email-адресов, перейдите в меню настроек, чтобы импортировать контакты.
3. Освойте редактор: Нажмите «Новый пост», чтобы получить доступ к интерфейсу, где вы можете форматировать текст и вставлять медиафайлы.
4. Стратегия публикации: Решите, публиковать ли пост сразу или запланировать его на более позднее время.

Вам также следует просмотреть основные настройки, чтобы эффективно управлять комментариями читателей и уведомлениями по email. Хотя эта платформа проста в использовании, вам в конечном итоге может понадобиться больше контроля над вашим контентом. Для создателей, которые хотят иметь отдельный веб-сайт вместе с Substack, хостинг Bluehost для WordPress предлагает большую гибкость. Это решение позволяет построить полностью кастомизированный цифровой дом, который растёт вместе с вашей аудиторией.

Как использовать Substack для email-маркетинга

Прежде чем начать рассылку на Substack, решите, какая модель — бесплатная или платная подписка — лучше всего подходит для вашей контент-стратегии и целей аудитории.

Бесплатные рассылки Substack

Бесплатная рассылка — хорошая идея для охвата как можно более широкой аудитории. Вы можете отправлять её потенциальным клиентам, включать ссылки на коды купонов или другие предложения для увеличения продаж и добавлять дополнительные призывы к действию (CTA), ведущие обратно на ваш веб-сайт.

Если вы выбрали старт в качестве бесплатной рассылки, вы всегда можете перейти на платный тариф позже или использовать оба варианта.

Платные варианты на Substack

Платные подписки по email на Substack начинаются от 5$ в месяц и могут достигать 75$ в месяц. Вы можете публиковать так часто, как пожелаете, но подписчики будут учитывать вашу ценовую политику и контент, прежде чем заплатить.

Платные рассылки на этой платформе, как правило, ведут авторитетные эксперты или известные личности в своей нише. Некоторые рассылки представляют собой авторские колонки, другие — журналистские материалы, третьи — сборники художественной литературы. 

Использование платных рассылок — хороший вариант для премиум-контента, который раскрывает тему более детально, чем бесплатная информация в вашем блоге. Если ваш бренд очень персональный, это также может хорошо сработать, но вряд ли люди будут платить 7$ в месяц за информацию о распродажах.

Substack против традиционного email-маркетинга

Substack и традиционные маркетинговые платформы служат совершенно разным целям. Substack придерживается философии «контент-в-приоритете», что делает её идеальной для авторов, выстраивающих прямые отношения с читателями через платные подписки. Она предлагает простоту, но лишена продвинутых инструментов. В свою очередь, платформы вроде Mailchimp или ConvertKit отличаются подходом «маркетинг-в-приоритете». Эти инструменты предоставляют сложную автоматизацию, детальную сегментацию и A/B-тестирование, предназначенные для продажи товаров, а не подписок.

Функция	Substack	Традиционные платформы
Основная цель	Платные подписки	Продажи и маркетинг
Ключевые возможности	Простой редактор, сообщество	Автоматизация, сегментация
Ценовая модель	10% от дохода	Ежемесячная абонентская плата
Лучше всего для	Писателей и журналистов	Бизнеса и маркетологов

Ценовые структуры также значительно различаются между двумя моделями. Substack создает доход, беря процент от ваших доходов с подписок, то есть вы платите только тогда, когда зарабатываете. Традиционные платформы обычно взимают ежемесячную плату в зависимости от количества ваших подписчиков, независимо от вашего дохода. Если вам нужна глубокая аналитика или интеграция с eCommerce, традиционные инструменты превосходят. Однако для простого редакционного контента Substack сияет. Для создателей, желающих получить лучшее из обоих миров — монетизацию и полное владение — создание самопубликуемого решения на WordPress часто является лучшим долгосрочным выбором.

Ограничения Substack для email-маркетинга

Хотя Substack популярен среди писателей, он имеет существенные недостатки для масштабируемого email-маркетинга. Платформа отдает приоритет простоте, что ограничивает вашу маркетинговую стратегию и возможность развивать уникальный бренд. Вы также упускаете возможность владеть своей платформой, оставаясь зависимыми от их правил и политики данных.

• Высокая структура комиссий: Substack забирает 10% плюс комиссии за транзакции, что обходится вам примерно в 13% от общего дохода.
• Слабая SEO-оптимизация: Substack предоставляет минимум возможностей для SEO, что затрудняет продвижение отдельных рассылок.
• Ограниченная кастомизация: Вы не можете изменить дизайн или макет в соответствии с вашими конкретными брендинговыми потребностями.
• Базовая аналитика: Вы теряете доступ к расширенным данным, сегментации и детальной информации о подписчиках.
• Отсутствие автоматизации: Нет надежных инструментов для автоматизированных маркетинговых воронок или сложных цепочек писем.

Эти ограничения могут подавлять рост для серьезных маркетологов. Если вам нужны более низкие комиссии и полное владение данными, переход на самопубликуемую CMS WordPress — более разумный выбор.

Альтернативы Substack на WordPress

Substack забирает значительную часть вашей прибыли — 13% + 30 центов. Хотя это может показаться не таким уж большим, если вы установите платную подписку на минимальные 5$, выходит, что 95 центов с каждой подписки уходит Substack и Stripe. 

Ghost — популярная альтернатива с открытым исходным кодом, которая взимает фиксированную ежемесячную плату вместо процента. Если у вас есть хотя бы десять подписчиков, это оказывается дешевле, чем Substack. 

Еще один момент, который следует иметь в виду: Substack не оптимизирован для SEO отдельных рассылок. Наличие собственного веб-сайта позволяет вам лучше таргетировать подписчиков и выйти за пределы текста и изображений. 

С учетом этого, альтернативы, которые так же просты в использовании с WordPress, включают MailOptin, Newsletter Glue и MailerLite (который начинается с бесплатных тарифов).

Диверсификация вашего присутствия в сети важна для видимости и связи с пользователями. Хотя рассылка на Substack может быть отличным инструментом, она работает лучше всего в сочетании с сильным присутствием в социальных сетях и целевой страницей для более прямого общения.

Итоговые мысли

Substack — отличный инструмент для ренессанса email-маркетинга, но его простая в использовании система имеет свою цену. 

Хотя возможность бесплатно публиковать контент отлично подходит для новых авторов с небольшой аудиторией, вы все равно теряете значительно больше денег в пользу Substack по сравнению со многими альтернативными платформами после создания базы подписчиков. Ограниченная кастомизация также является камнем преткновения для создателей, которые построили свой бренд на нескольких платформах.

Изучаете ли вы, как начать рассылку Substack для личного блога, или создаете email-стратегию для своего бизнеса, ваши цели будут значительно различаться. Наличие гибкой платформы для рассылок, которая позволяет персонализировать списки подписчиков, управлять промо-кампаниями и интегрироваться с важными плагинами, даст вам основу для создания и масштабирования аудитории по мере изменения ваших потребностей.

Безусловно, существующий веб-сайт на WordPress может стать отличным местом для начала создания вашего email-листа. 

Сделайте дополнительный шаг, чтобы ваши усилия по email-маркетингу окупились, используя хостинг-услуги Bluehost для WordPress. 

Часто задаваемые вопросы