Как получить бесплатный номер 8-800 для бизнеса: инструкция и выгоды

Ключевые моменты

• Поймите, как номер 8-800 может улучшить профессиональный имидж и национальное присутствие вашего бизнеса.
• Узнайте процесс получения бесплатного номера, адаптированного под потребности вашего бизнеса.
• Изучите преимущества запоминающихся (брендированных) бесплатных номеров для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности клиентов.
• Откройте для себя ключевые особенности и моменты, которые следует учитывать при выборе поставщика услуг бесплатного номера.
• Узнайте, как бесплатные номера улучшают доступность и удобство для ваших бизнес-клиентов и потенциальных клиентов.

Если вы находитесь в процессе определения того, как получить бизнес-номер телефона, возможно, вам стоит рассмотреть номер 8-800. Даже в нынешних условиях доминирования сотовой связи и мобильных устройств, номера 8-800 являются активом для бизнес-телефонных систем.

Номер 8-800 дает звонящим четко понять, что они звонят в легитимный бизнес, а не на личный номер. Локальные номера, привязанные к фиксированным кодам городов, также могут указывать на ограниченность ваших часов работы и зоны охвата. Но номер 8-800 предполагает, что с вашим бизнесом может связаться любой человек в любое время — и звонок для него бесплатный.

Когда вы покупаете бизнес-номер 8-800, он может служить централизованной телефонной системой для всех входящих коммуникаций. Такие функции, как переадресация вызовов, голосовая почта, определение номера и автосекретарь, гарантируют, что ваша компания никогда не пропустит важные звонки.

Запоминающиеся номера, такие как 1-800-Flowers, также могут повысить узнаваемость имени и помочь сформировать положительное восприятие бренда. Номера 8-800 одинаково хорошо работают независимо от того, использует ли звонящий стационарный телефон, мобильный телефон или устройство на Android или iOS с доступом в Интернет, подключающееся через VoIP (IP-телефонию).

Но не все префиксы 8-800 созданы одинаковыми.

Когда вы изучаете услуги бесплатного бизнес-телефона, вам необходимо определить лучшего поставщика услуг номера 8-800 для ваших конкретных потребностей.

Здесь вы узнаете:

• Как работают номера 8-800
• Что такое бесплатный номер
• Как получить бесплатный бизнес-номер телефона
• Как выбрать «Ответственную организацию» для регистрации вашего номера 8-800
• Как номер 8-800 повышает ценность вашего бренда

Как работают номера 8-800?

Трудно представить телефон цифровой технологией — если только, конечно, вы не думаете о современных смартфонах. Но именно цифровые технологии породили распространение бесплатных телефонных номеров в США и за рубежом.

Согласно исследованию SMS/800 за 2015 год, на бесплатные номера поступают десятки миллиардов звонков, охватывающих более 40 миллионов уникальных номеров только в США.

Когда услуга бесплатных звонков началась в середине 1960-х годов, она была ограничена географическими границами из-за ограниченных возможностей коммутации. Затем, в 1975 году, инженер AT&T по имени Рой Вебер преобразовал услугу бесплатных звонков, поняв, что цифровая функциональность является решением.

Вебер придумал, как направить телефонный номер в компьютерный файл. Этот файл давал телефонной сети инструкции по соответствующей маршрутизации вызова. Затем запрограммированные процедуры в файле доставляли вызов предполагаемому получателю.

Что означает "бесплатный звонок"?

Согласно Федеральной комиссии по связи (FCC), бесплатные телефонные номера — это номера, на которые люди могут звонить со стационарных телефонов без платы для звонящего.

Не так давно бесплатные номера были важны для потребителей, совершающих междугородные звонки предприятиям и частным лицам за пределами своего региона. Сегодня бесплатные номера с поддержкой SMS-сообщений особенно привлекательны для многочисленного населения, пользующегося сотовыми телефонами.

Итак, что такое бесплатный номер?

Термин «номер 8-800» используется как синоним «бесплатного номера». Но если вы думаете о том, как получить бизнес-номер телефона, который позволит клиентам звонить вам бесплатно, вам не обязательно покупать именно номер 8-800.

В Соединенных Штатах бесплатные номера могут начинаться с любого из следующих трехзначных кодов:

• 800
• 888
• 877
• 866
• 855
• 844
• 833

Эти бесплатные коды зоны действуют вместо обычного кода города для местных телефонных систем. Семь бесплатных префиксов, используемых в настоящее время в США (и Канаде), бесплатны для звонящего — плату вместо этого вносит получатель.

Однако, если вы хотите знать, как получить бизнес-номер телефона, вы должны понимать, что бесплатные префиксы не являются взаимозаменяемыми. Как и с местным телефонным номером, один и тот же семизначный номер телефона достигает другого получателя в зависимости от префикса.

Как получить бизнес-номер телефона с префиксом 8-800

FCC контролирует и осуществляет распределение номеров 8-800 через организации, называемые «Ответственными организациями» (Responsible Organizations или RespOrgs).

Большинство RespOrgs также являются поставщиками телефонных услуг, такими как:

• RingCentral
• Grasshopper
• Nextiva
• Phone.com

Когда вы покупаете номер 8-800, поставщики обычно назначают их в порядке живой очереди. Однако FCC экспериментировала с форматом аукциона при введении нового префикса 833.

Если вы хотите знать, как получить бизнес-номер телефона, который является персонализированным или брендированным (также известным как запоминающийся номер), то начните с проверки его доступности.

Somos — это компания по управлению реестрами, которая предлагает бесплатный инструмент для поиска бесплатного номера. Вы можете проверить доступность желаемого номера, используя все семь префиксов.

Если номер доступен, Somos также может направить вас к поставщику услуг бесплатных номеров. Существует множество вариантов: от крупных RespOrgs корпоративного уровня, таких как Verizon или Centurylink, до новых веб-стартапов.

Если вы хотите приобрести услуги номера 8-800, проведите тщательную оценку и планирование, прежде чем решить, какой сервис номера 8-800 лучше всего подходит для ваших бизнес-телефонных систем.

Определение места, где купить номер 8-800 для бизнеса

Если вы решаете, как получить бизнес-номер телефона, то вам может быть полезна RespOrg, которая предлагает несколько услуг, необходимых вашему растущему бизнесу. Возможно объединить несколько услуг для ваших бизнес-телефонных систем, включая ведение учета, управление и телефонную связь.

У большинства поставщиков услуг, как только вы покупаете номер 8-800, вы становитесь его владельцем. Так что, если вы позже решите сменить оператора на более выгодную цену, вы можете взять номер с собой — но обязательно убедитесь, что выбранный вами провайдер предлагает переносимость номера.

Давайте рассмотрим некоторые из ваших вариантов.

Grasshopper

Grasshopper предлагает комплексное приобретение и обслуживание номера 8-800. Вы можете искать в их инвентаре номера 8-800 или можете проверить доступность запоминающегося номера.

Ключевые особенности Grasshopper:

• Мобильные и десктопные приложения
• Один или несколько номеров 8-800
• Внутренние номера (добавочные)
• Бизнес-смс
• Переадресация вызовов
• VoIP и звонки через Wi-Fi
• Голосовая почта
• Перевод вызовов

Grasshopper предлагает цены как на ежемесячной, так и на годовой основе. Как и большинство онлайн-сервисов по подписке, годовое соглашение обходится дешевле в месяц. Тариф Solo начинается от $26, Partner — от $44, а Small Business — от $80.

Nextiva

Nextiva — это поставщик услуг VoIP, ориентированный на облачные коммуникации. Они предлагают функции и цены как для корпоративных, так и для малых бизнес-телефонных систем.

Ключевые особенности Nextiva:

• Транскрибация голосовой почты в текст
• Запись разговоров
• Отчетность и аналитика
• Голосовая аналитика

Ценообразование: Цены Nextiva основаны на количестве пользователей и том, платите ли вы ежемесячно или ежегодно. Они предлагают четыре различных пакета с ценами за пользователя: Essential (от $17.95), Professional (от $21.95), Enterprise (от $31.95) и Ultimate (от $52.95).

RingCentral

Как и Grasshopper с Nextiva, вы можете купить номер 8-800 из большого инвентаря бесплатных номеров RingCentral. Альтернативно, вы можете создать запоминающийся, легко запоминающийся брендированный номер. Любой тип номера можно использовать для звонков, факсов или текстовых сообщений.

Ключевые особенности RingCentral:

• Функциональность звонка в один клик
• Видеоконференции в один клик
• Международные номера для более чем 100 стран
• Выделенный технический аккаунт-менеджер и менеджер по работе с клиентами
• Интеграции с Google, Microsoft и Salesforce

Ценообразование RingCentral основано на количестве пользователей и том, платите ли вы ежемесячно или ежегодно. Они предлагают четыре различных пакета с ценами за пользователя: Essentials (от $19.99), Standard (от $22.99), Premium (от $32.99) и Ultimate (от $42.99).

Другие провайдеры, у которых стоит рассмотреть получение номера 800 для вашего малого бизнеса

1. Phone.com: Phone.com предлагает номера 800 с широким набором функций, таких как настраиваемая голосовая почта, аналитика звонков и телеконференции.
2. Kall8: Эта компания специализируется на предоставлении номеров 800. В их функции входят онлайн-управление в реальном времени и комплексная отчетность.
3. TollFreeForwarding: Как следует из названия, эта компания занимается предоставлением бесплатных номеров, которые могут переадресовывать звонки на любое устройство в любой точке мира.
4. eVoice: eVoice предлагает номера 800 вместе с другими телефонными услугами. Они также включают такие функции, как преобразование голосовой почты в email и маршрутизация вызовов.
5. FreedomVoice: Это еще одна компания, предоставляющая бесплатные номера, с такими функциями, как автосекретарь и переадресация вызовов.

Ценность бизнес-телефонных систем с номером 800

Если вы хотите узнать, как получить бизнес-номер телефона бесплатно, то номер 800, вероятно, не самый правильный выбор для вас — бесплатные номера бесплатны для звонящего, а не для компании, которую он набирает.

Однако у бесплатных телефонных номеров есть множество преимуществ, которые легко оправдывают затраты:

• Увеличьте географический охват вашей компании: Номера 800 могут расширить ваше присутствие в национальном (или международном) масштабе при минимальном увеличении операционных расходов.
• Сделайте вашу компанию более доступной: Отделы обслуживания клиентов являются самыми активными пользователями бесплатных номеров. Покупая номер 800, вы предоставляете своим клиентам удобную бесплатную услугу для размещения заказа, получения информации и решения их проблем.
• Способствуйте улучшению отношений и вовлеченности клиентов: Большинство провайдеров бесплатной телефонной связи включают стандартные функции, такие как переадресация вызовов, голосовая почта, факс, определитель номера и текстовые сообщения. Вы можете быть уверены, что вы и ваши клиенты получаете важные сообщения, несмотря ни на что.
• Создавайте и отслеживайте маркетинговые кампании: Вы можете создавать бесплатные номера, предназначенные для конкретных продаж и маркетинговых кампаний. Эти номера могут повысить эффективность кампании, облегчая потенциальным клиентам возможность связаться. Вы также сможете отслеживать успех кампании, оценивая отклики, сконцентрированные на одном номере 800.

Преимущества и простота интеграции номера 800 в вашу стратегию бизнес-коммуникаций реальны и ощутимы. Когда вы предоставляете клиентам бесплатный и удобный способ связаться, вы укрепляете и облегчаете построение долгосрочных отношений.

Благодаря технологическому прогрессу легко получить бесплатный номер, который можно подключить к стационарному телефону вашего офиса и переадресовывать на ваш смартфон. Покупая номер 800, вы сообщаете клиентам, что связаться с вашим бизнесом бесплатно и легко, независимо от того, где они — или вы — находитесь. Как только вы узнаете, как получить бизнес-номер телефона, пора решить, как создать и запустить бизнес-сайт.

Bluehost может вывести вас на следующий уровень развития вашего бизнеса с помощью домена для сайта и хостинг-плана.

Заключительные мысли

Номер 800 — это больше, чем просто телефонный номер. Это мощный инструмент, который повышает профессиональный имидж и национальное присутствие вашего бизнеса, одновременно делая связь с вами для клиентов легкой и бесплатной. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или расширяетесь, получение правильного бесплатного номера может поднять ваш бренд, улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать обработку входящих звонков.

Теперь, когда вы понимаете, как получить номер 800 и почему это важно, сделайте следующий шаг: выберите надежного поставщика услуг и зарегистрируйте свой идеальный бизнес-номер уже сегодня. Сделайте свой бизнес доступным, запоминающимся и готовым оставаться на связи с клиентами в любое время и в любом месте.

Готовы вывести свой бизнес на новый уровень? Начните работу с Bluehost Web Hosting сегодня и создайте профессиональный веб-сайт, который дополнит ваш новый номер 800. Благодаря простой настройке, надежной работе и круглосуточной поддержке, Bluehost является идеальным партнером для развития вашего онлайн-присутствия и связи с клиентами по всему миру.

Часто задаваемые вопросы