Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: причины и быстрое решение

Ключевые моменты

• Узнайте значение DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN и почему она появляется, когда ваш браузер не может найти IP-адрес веб-сайта.
• Поймите, как проблемы с разрешением DNS, неверные настройки или поврежденный кеш вызывают эту ошибку в Chrome, Firefox, Safari и других браузерах.
• Изучите наиболее распространенные причины, включая неправильно настроенные DNS-серверы, вмешательство вредоносного ПО и проблемы с локальной сетью.
• Получите быстрые и практичные способы исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, такие как очистка DNS-кеша или переход на надежный публичный DNS-сервер.
• Узнайте, как упреждающие действия, такие как проверка DNS-записей и поддержание чистых конфигураций сети, помогают предотвратить будущие ошибки NXDOMAIN.

Вы раздражены ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN при просмотре веб-страниц? 

Если вы когда-либо сталкивались с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, вы знаете, насколько она может быть раздражающей. Она мешает вам получить доступ к веб-сайтам и нарушает ваш онлайн-опыт. Но что именно она означает и как можно быстро ее исправить? Давайте разберем это простыми словами. 

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда ваш браузер не может подключиться к веб-сайту, и это может стать настоящим препятствием для любого, кто пытается серфить в интернете. Но не волнуйтесь – эту ошибку часто легко исправить, если знать, где искать. Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – это DNS-ошибка, которая обычно возникает, когда ваш браузер не может разрешить доменное имя в IP-адрес. Сообщение об ошибке обычно выглядит так: 

“Этот сайт недоступен. Не удалось найти IP-адрес сервера. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.”

Проблема может возникать из-за нескольких источников, включая неверные настройки DNS-сервера, устаревший DNS-кеш или проблемы с вашим интернет-соединением. Понимание того, как работает система доменных имен (DNS), и знание того, как исправить распространенные проблемы с DNS, могут сэкономить вам время и избавить от разочарования. 

В этой статье мы рассмотрим: 

• Базовые и продвинутые решения для исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 
• Как предотвратить ее повторное появление 
• Четкое руководство по эффективному устранению ошибки 

Давайте углубимся в то, что идет не так, когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой, и как вы можете исправить ее в мгновение ока! 

Что такое ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN появляется, когда ваш браузер не может найти IP-адрес веб-сайта, который вы пытаетесь посетить. Это происходит потому, что DNS (система доменных имен), система, которая преобразует доменные имена в IP-адреса, не может завершить поиск.

Простой способ понять DNS – представить его как телефонную книгу интернета. Когда вы вводите домен, например [example].com, в адресную строку браузера, DNS ищет соответствующий IP-адрес и направляет ваш браузер в правильное местоположение сервера. Если DNS не может найти это соответствие, запрос завершается неудачей, и вместо этого вы видите ошибку «Несуществующий домен» (NXDOMAIN).

Эта проблема может быть вызвана несколькими распространенными факторами, включая неверные настройки DNS, проблемы с DNS-сервером, проблемы с сетевым подключением или вредоносное ПО, мешающее DNS-запросам. Во всех этих случаях ваш браузер просто не может получить действительный IP-адрес, поэтому веб-сайт не загружается.

Эта ошибка может возникать по разным причинам, таким как: 

• Проблемы с DNS-сервером 
• Неправильная конфигурация DNS 
• Проблемы с сетевым подключением 
• Заражение вредоносным ПО/вирусами

Почему важно понимать сообщение об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Понимание сообщения об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN важно, потому что это помогает вам быстро диагностировать и устранить проблему, обеспечивая доступ к нужному веб-сайту. Игнорирование сообщения об ошибке может привести к разочарованию и потере времени в попытках получить доступ к веб-сайту, который не загружается.

Понимая возможные причины ошибки «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» и способы их устранения, вы можете либо избежать проблемы вовсе, либо быстро решить ее, когда она возникает.

Где вы можете увидеть ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Вы поймете, что столкнулись с ошибкой «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», когда попытаетесь посетить веб-сайт, но он не загрузится, и вы получите сообщение: «Этот сайт недоступен» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN».

Эта ошибка может появляться в различных браузерах и на разных платформах. Давайте рассмотрим некоторые распространенные сценарии, где вы можете с ней столкнуться.

Затронутые устройства 

Хотя эту ошибку чаще всего видят в настольных браузерах, мобильные устройства также не застрахованы от нее.

1. Google Chrome 

Это самый распространенный браузер, где пользователи сталкиваются с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Chrome не может разрешить доменное имя из-за проблем с DNS. Например, попытка посетить [example].com может привести к появлению этого сообщения вместо веб-страницы.

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome:

• Сбросить флаги Chrome 
  Откройте Chrome и перейдите на chrome://flags/. Нажмите «Сбросить все к значениям по умолчанию» и перезапустите браузер. Экспериментальные флаги могут мешать разрешению DNS. 
• Очистить локальный DNS-кеш
  Перейдите на chrome://net-internals/#dns и нажмите «Очистить кеш хостов».
• Отключить расширения или антивирус 
  Временно отключите VPN или защитные расширения, которые могут блокировать DNS-запросы. 

2. Mozilla Firefox 

В Firefox пользователи могут увидеть ошибку «Сервер не найден» вместе с сообщением DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Эта ошибка обычно вызвана проблемой конфигурации DNS на вашем устройстве или проблемой на сервере.

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Firefox:

• Откройте about:config и убедитесь, что network.dns.disablePrefetch установлено в false. 
• Очистите DNS-кеш и данные просмотра. 
• Попробуйте отключить DoH (DNS через HTTPS) в настройках сети, так как это может вызывать конфликты. 

3. Microsoft Edge 

Аналогично Chrome, пользователи Edge могут увидеть ошибку «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» при попытке доступа к веб-сайтам. Edge, будучи основанным на Chromium, разделяет многие из тех же основных проблем, что и Chrome, включая проблемы, связанные с DNS.

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Edge:

Следуйте тем же шагам, что и для Chrome: сбросьте флаги, очистите кеш хостов и отключите мешающие расширения. 

4. Safari 

Safari на устройствах Mac может показывать сообщение «Не удается открыть страницу», когда возникает ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Это может произойти после изменений в настройках DNS или когда служба DNS-клиента не может правильно получить информацию о домене.

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Safari:

• Перейдите в Системные настройки > Сеть > Дополнительно > DNS и удалите устаревшие записи. 
• Перезапустите Safari и ваш Mac. 
• Подумайте об использовании публичного DNS от Google: 

8.8.8.8 

• Или от Cloudflare: 

1.1.1.1 

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN также может возникать в зависимости от вашей ОС. Вот как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в зависимости от вашей операционной системы:

5. Windows 

В Windows эта ошибка чаще всего вызывается поврежденным DNS-кешем или неправильно настроенными сетевыми параметрами. Например, если ваш DNS-клиент указывает на нерабочий или неправильно настроенный DNS-сервер, вы получите сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Примером может служить попытка доступа к странице вроде [example].com, когда страница не загружается.

Шаги по исправлению DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN:

• Откройте Командную строку (от имени администратора) и выполните: 

ipconfig /release   
ipconfig /flushdns   
ipconfig /renew 

• Вручную задайте DNS-сервер: Перейдите в Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера 
• Щелкните правой кнопкой мыши на вашем подключении > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4). 
• Используйте следующие DNS-серверы: 

Предпочитаемый:

8.8.8.8 

Альтернативный:

8.8.4.4 

6. macOS 

Ошибка в macOS обычно возникает при конфликте с настройками DNS. В одном случае пользователь Mac столкнулся с этой ошибкой, когда DNS-клиент был настроен на использование устаревших адресов DNS-серверов, что мешало браузеру разрешать доменные имена. Многим пользователям, ищущим решение для DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на Mac, необходимо очистить кеш DNS или обновить сетевые настройки. 

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN для macOS: 

• Откройте Терминал и выполните: 

sudo dscacheutil -flushcache   
sudo killall -HUP mDNSResponder 

• Перезагрузите ваш Mac. 
• По желанию, перейдите в Системные настройки → Сеть → DNS и вручную добавьте: 

8.8.8.8 

1.1.1.1 

7. Linux 

Пользователи Linux (особенно на Ubuntu) могут столкнуться с проблемами DNS из-за настроек локального резолвера. Это часто происходит, когда systemd-resolved конфликтует с пользовательскими DNS-конфигурациями. 

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN для Linux: 

• Очистите кеш DNS с помощью: 

sudo systemd-resolve --flush-caches 

• Перезапустите сетевую службу: 

sudo systemctl restart NetworkManager 

• Обновите /etc/resolv.conf для использования: 

nameserver 8.8.8.8  

nameserver 1.1.1.1 

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN также может возникать из-за неправильных DNS-настроек на уровне устройства. Давайте посмотрим как: 

8. Мобильные устройства 

Проблемы с DNS также могут вызывать эту ошибку на мобильных устройствах, таких как Android или iPhone. Например, если вы используете пользовательский DNS-сервер или ваше мобильное соединение слабое, браузер может не разрешить доменное имя. Если вы используете мобильные данные или Wi-Fi с пользовательскими DNS-записями, могут возникать ошибки.  

Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN для мобильных устройств (iOS и Android): 

• Переключение на другую сеть 
• Сброс сетевых настроек 
• На Android: используйте статический DNS в настройках Wi-Fi, пример: 

8.8.8.8 

• На iPhone: Перейдите в Настройки → Wi-Fi → DNS → Вручную и установите Google DNS. 

Возможно, ошибка вызвана временной проблемой с веб-сайтом или вашим интернет-соединением, в этом случае проблема может решиться сама через несколько минут. Однако, если ошибка сохраняется, важно устранить и исправить основную проблему, чтобы обеспечить доступ к нужным вам веб-сайтам.  

Что вызывает ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN? 

Эта ошибка обычно возникает из-за проблем с разрешением доменных имен, что мешает вашему браузеру подключиться к веб-сайту. Она может быть вызвана различными основными проблемами. Вот самые распространенные причины:  

1. Проблемы с DNS-сервером  
2. Неправильная DNS-конфигурация    
3. Поврежденный кеш DNS    
4. Проблемы, связанные с браузером    
5. Проблемы с сетевым подключением    
6. Вмешательство вредоносного ПО или антивируса    
7. Проблемы с распространением домена   
8. Статус домена: истек, не зарегистрирован или неправильно настроен   
9. Конфликт с файлом hosts   
10. Вмешательство VPN или брандмауэра   
11. Проблемы с CDN  

Понимание этих проблем может помочь вам эффективно устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Давайте рассмотрим подробнее:  

1. Проблемы с DNS-сервером 

Иногда DNS-сервер, который вы используете, не работает или malfunctioning. Если он не может ответить правильным IP-адресом, вы столкнетесь с ошибкой. Например, если DNS-сервер вашего провайдера отключен, все веб-сайты, которые вы пытаетесь посетить, могут выдавать эту ошибку. 

Совет по исправлению: Переключитесь на надежный публичный DNS-сервис, такой как Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1), чтобы обойти неисправный сервер. 

Это одно из самых рекомендуемых исправлений для DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, особенно если вы сталкиваетесь с этой ошибкой на нескольких веб-сайтах. 

2. Неправильная DNS-конфигурация 

Если вы вручную настроили DNS-параметры вашего домена, но допустили ошибку в процессе, ваш браузер не сможет разрешать доменные имена. Это может произойти, если вы случайно ввели неправильный адрес DNS-сервера или если он несовместим с вашей системой. 

Совет по исправлению: Сбросьте настройки DNS на автоматические или вручную используйте доверенные DNS-серверы. В Windows перейдите в Настройки сети → Свойства → Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) → Использовать следующие адреса DNS-серверов. 

3. Поврежденный кеш DNS 

Ваш браузер сохраняет DNS-записи для ускорения последующих посещений веб-сайтов. Однако этот кеш иногда может повреждаться, вызывая проблемы при попытке загрузить сайты. Поврежденный кеш может привести к тому, что браузер не найдет правильный IP-адрес. 

Совет по исправлению: Очистите кеш DNS. В Windows откройте Командную строку и введите: 

ipconfig /flushdns 

На Mac используйте: 

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 

Это быстрый способ исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на системах Mac. 

4. Проблемы, связанные с браузером 

Некоторые конфигурации браузера, такие как расширения или поврежденные куки, могут мешать разрешению DNS. Если данные вашего браузера стали слишком загроможденными или одно из ваших расширений вызывает конфликт, вы можете увидеть ошибку при попытке посетить веб-сайт. 

Совет по исправлению: Очистите кеш браузера и отключите все расширения. Затем включайте их по одному, чтобы определить проблемное. Попробуйте получить доступ к сайту в режиме инкогнито в качестве теста. 

Если вы столкнулись с DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome, это одна из первых вещей, которые стоит проверить. 

5. Проблемы с сетевым подключением 

Если у вас нет активного сетевого подключения или есть проблема с вашим маршрутизатором, DNS-запросы могут завершаться неудачей. Проблемы с вашей локальной сетью могут помешать вашему устройству правильно подключиться к DNS-серверу, вызывая эту ошибку. 

Совет по исправлению: Перезагрузите ваш маршрутизатор и модем. Вы также можете забыть и заново подключиться к вашей Wi-Fi сети. Если вы используете Ethernet, попробуйте отключить и снова подключить кабель. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером, если ничего не помогает. 

6. Вмешательство вредоносного ПО или антивируса 

Некоторые вредоносные программы или чрезмерно агрессивное антивирусное ПО могут мешать настройкам DNS. Эти программы могут блокировать DNS-запросы или изменять ваши DNS-настройки для перенаправления на malicious сайты, что приводит к этой ошибке. 

Совет по исправлению: Запустите полную проверку на вредоносное ПО. Временно отключите ваш антивирус или брандмауэр, чтобы посмотреть, загружается ли сайт корректно. Если да, добавьте исключение для домена. 

Это частая причина ошибок DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, которые появляются внезапно, даже на известных веб-сайтах. 

7. Проблемы с распространением домена 

Если вы недавно зарегистрировали или изменили DNS-настройки домена, может потребоваться время для полного распространения DNS-изменений по интернету (обычно 24–48 часов). Пользователи часто сталкиваются с этим во время запуска нового веб-сайта или изменения DNS, особенно при устранении DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Совет по исправлению: Подождите завершения распространения DNS. Вы можете проверить статус распространения с помощью инструментов вроде dnschecker.org. 

8. Статус домена: истек, не зарегистрирован или неправильно настроен 

Домен, который истек, не зарегистрирован или неправильно настроен в DNS-параметрах, естественно приведет к ошибке NXDOMAIN. Если вы управляете сайтом на Bluehost, проверка статуса домена и настроек DNS zone file может помочь устранить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 

Совет по исправлению: Проверьте регистрацию домена и DNS-записи с помощью WHOIS-запроса или через панель управления вашего регистратора доменов. Продлите срок действия домена и убедитесь, что все DNS-записи добавлены правильно. 

Это обязательная проверка при возникновении постоянных ошибок DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN для пользовательских доменов. 

9. Конфликт с файлом hosts 

Файл hosts на вашем компьютере может переопределять DNS-настройки. Если в нем присутствует некорректная запись для домена, это может блокировать доступ. 

Совет по исправлению: Откройте файл hosts в вашей системе и найдите любые ручные записи для домена. Удалите или закомментируйте их при необходимости. 

10. Вмешательство VPN или брандмауэра 

Хотя брандмауэры и VPN играют crucial-роль в защите вашей конфиденциальности и безопасности, они иногда могут мешать разрешению DNS. Это происходит, когда они блокируют DNS-запросы, изменяют DNS-настройки или перенаправляют трафик таким образом, что ваша система не может корректно достичь домена, к которому вы пытаетесь получить доступ. 

Совет по исправлению: Временно отключите ваш VPN или брандмауэр и попробуйте снова зайти на сайт. Если это сработает, настройте параметры VPN/DNS или добавьте домен в белый список вашего брандмауэра. 

Об этом часто сообщают на форумах, где пользователи ищут решение для исправления DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN после установки нового VPN-программного обеспечения. 

11. Проблемы с CDN 

Content Delivery Network (CDN), такая как Cloudflare, Akamai или Fastly, находится между вашим сервером и браузером посетителя, помогая доставлять контент быстрее и безопаснее. Однако при неправильной настройке CDN может стать источником DNS-ошибок, таких как DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 

Также читайте: Как включить Cloudflare CDN 

Это происходит потому, что CDN часто выступают в качестве прокси-провайдеров DNS. Посетители могут быть направлены на несуществующую или недоступную конечную точку. Это может произойти, если DNS-настройки в панели управления CDN некорректны или у исходного сервера есть проблемы с подключением. 

Совет по исправлению:  

• Войдите в панель управления вашего CDN (например, Cloudflare). 
• Убедитесь, что все DNS-записи точны и актуальны. 
• Приостановите или временно отключите CDN, чтобы проверить, исчезнет ли ошибка. 
• Убедитесь, что статус прокси ("оранжевое облако" в Cloudflare) правильно установлен для активных доменов. 
• Подтвердите, что подключение к исходному серверу работает должным образом. 

Также читайте: Что такое CDN? Как работает CDN? Раскрываем преимущества + Лучшие альтернативы 

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Ошибка "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" обычно указывает на проблемы с вашими DNS-настройками или DNS-сервером, к которому вы подключены. Когда вы пытаетесь посетить веб-сайт, ваш браузер отправляет запрос на DNS-сервер, чтобы найти IP-адрес веб-сайта. Если DNS-сервер не может разрешить доменное имя, он показывает это сообщение об ошибке.

Чтобы устранить ошибку, существуют как базовые, так и продвинутые методы диагностики. Давайте рассмотрим каждое из этих решений.

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN за 6 шагов базовой диагностики?

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", есть несколько шагов базовой диагностики, которые можно попробовать, прежде чем переходить к более сложным решениям.

Шаги базовой диагностики для исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: 

1. Проверьте подключение к интернету 
2. Очистите кеш и куки браузера
3. Измените адреса DNS-серверов
4. Очистка локального DNS-кеша
5. Перезапустите браузер
6. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Давайте подробно разберем эти шаги базовой диагностики. 

1. Проверьте подключение к интернету

Сначала убедитесь, что ваше интернет-подключение работает правильно. Если подключение нестабильно или вообще отсутствует, DNS-сервер не сможет разрешить никакие доменные имена. Вот почему вам нужно перезагрузить роутер и модем, так как это иногда может решить временные проблемы с подключением к интернету. Просто отключите оба устройства от источника питания, подождите несколько секунд, а затем снова подключите их. 

2. Очистка кеша и куки браузера

Второй шаг - очистить кеш и куки вашего браузера, что может помочь исправить временные проблемы с браузером. Для этого перейдите в настройки браузера, найдите опцию очистки кеша и куки и выберите соответствующие параметры.

3. Измените адреса DNS-серверов

Предпочитаемый DNS-сервер, предоставляемый вашим интернет-провайдером (ISP), не всегда может быть надежным. Вы можете вручную изменить адреса DNS-серверов на адреса более надежной службы, такой как Google DNS или OpenDNS. Вот как изменить настройки DNS-сервера на публичный DNS-сервер, такой как Google DNS или OpenDNS:

• Откройте Панель управления и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
• Нажмите на Изменение параметров адаптера.
• Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите Свойства.
• Выберите Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
• Установите адреса DNS-серверов:

8.8.8.8

Предпочитаемый адрес DNS-сервера Google

8.8.4.4

Альтернативный DNS-сервер (Google DNS)

В качестве альтернативы вы можете использовать OpenDNS или другой доверенный DNS-сервер.

4. Очистка DNS-кеша

Иногда устаревший или поврежденный DNS-кеш может вызывать ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Очистка кеша может помочь вашей системе получить свежую DNS-информацию. Вот как это сделать:

• Откройте Командную строку на вашем устройстве Windows.
• Введите –

ipconfig /flushdns 

• Вы должны увидеть сообщение, подтверждающее, что DNS-кеш был успешно очищен.

Этот шаг очищает все сохраненные DNS-записи, которые могут вызывать проблему.

5. Перезапустите браузер

В некоторых случаях ошибка может быть специфичной для браузера, который вы используете. Полностью закройте браузер, затем перезапустите его. Если вы используете Google Chrome, вы можете попробовать открыть его в режиме инкогнито, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

6. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать вашему сетевому подключению или DNS-запросам. Временно отключите антивирус, чтобы проверить, не вызывает ли он ошибку. Если ошибка исчезает при отключенном антивирусе, вам может потребоваться изменить настройки программного обеспечения.

Эти шаги базовой диагностики часто могут помочь устранить ошибку "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", но если ошибка сохраняется, вам может потребоваться попробовать более сложные решения.

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN за 5 шагов продвинутой диагностики?

Если шаги базовой диагностики не устраняют ошибку "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", есть некоторые шаги продвинутой диагностики, которые можно попробовать.

Шаги продвинутой диагностики для исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: 

1. Сброс DNS-настроек 
2. Проверка конфигурации роутера  
3. Обновление или переустановка сетевых драйверов 
4. Проверка на наличие вредоносного ПО  
5. Редактирование локального файла hosts

Давайте подробно разберем эти шаги продвинутой диагностики.   

1. Сбросьте DNS-настройки

• Сброс настроек DNS-клиента может помочь, если есть более глубокая проблема с конфигурацией. Вот как их сбросить – Откройте Командную строку от имени администратора, затем введите следующую команду:

netsh winsock reset

• После завершения введите:

netsh int ip reset

• Перезагрузите компьютер. 

2. Проверка конфигурации роутера

Второй шаг - проверить конфигурацию вашего роутера, чтобы убедиться, что он не блокирует какие-либо DNS-запросы. Для этого войдите в настройки роутера, найдите опцию проверки DNS-настроек и убедитесь, что DNS-запросы разрешены.

3. Обновление или переустановка сетевых драйверов

Третий шаг — обновить или переустановить драйверы сети, поскольку устаревшие или поврежденные драйверы иногда могут вызывать ошибки DNS. Устаревшие или поврежденные сетевые драйверы также могут мешать работе ваших DNS-настроек. Чтобы обновить драйверы:

• Откройте Диспетчер устройств.
• Разверните раздел "Сетевые адаптеры", щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом устройстве и выберите "Обновить драйвер".
• Следуйте инструкциям для установки последней версии драйвера.

4. Проверка на вредоносное ПО

Вредоносное ПО иногда может изменять ваши DNS-настройки, приводя к таким ошибкам, как

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Запустите полное сканирование системы с помощью вашего антивирусного ПО, чтобы убедиться, что система чиста.

5. Редактирование локального файла hosts

Ваш локальный файл hosts иногда может переопределять DNS-настройки и блокировать определенные веб-сайты. Чтобы убедиться, что это не является причиной:

• Перейдите по адресу:

C:WindowsSystem32driversetchosts

• Откройте файл с помощью Блокнота с правами администратора.
• Найдите любые записи, которые могут блокировать доступ к определенным веб-сайтам, и удалите их.

Эти расширенные шаги по устранению неполадок часто могут помочь решить ошибку "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", но если ошибка сохраняется, вам может потребоваться обратиться за профессиональной помощью или связаться с вашим интернет-провайдером.

Как Bluehost может помочь устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

В Bluehost мы предлагаем комплексные решения и поддержку нашим клиентам для бесперебойного функционирования их веб-сайтов. С нашим планом веб-хостинга вы можете легко устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, особенно когда задействованы неправильные DNS-настройки. Вот ключевые решения:

1. Управление DNS-записями 

Получите доступ к DNS Zone Editor Bluehost через cPanel или вкладку "Домены", чтобы добавлять, редактировать или удалять DNS-записи, такие как A, CNAME и MX. Это особенно важно, если ваш домен зарегистрирован у другого провайдера, но использует серверы имен Bluehost. 

Также читайте: Как добавить запись CNAME: Полное руководство 

2. Очистка DNS-кэша 

Мы предоставляем руководства по очистке DNS-кэша в Windows, macOS и Linux, что помогает решить проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными DNS-записями. 

3. Настройка серверов имен 

Убедитесь, что ваш домен указывает на серверы имен Bluehost (ns1.bluehost.com и ns2.bluehost.com), чтобы обеспечить правильное разрешение DNS. 

4. Расширенное управление DNS

Для пользователей VPS и выделенного хостинга интерфейс Web Host Manager (WHM) от Bluehost позволяет точно управлять DNS-записями, включая обработку существующих записей и разрешение конфликтов.  

Если ошибка сохраняется после этих шагов, вы можете ознакомиться с нашей обширной базой знаний или связаться с нашей службой поддержки. Мы предлагаем круглосуточную поддержку через чат или телефон для помощи в дальнейшем устранении неполадок. 

Готовы защитить свой домен и избежать DNS-катастроф?

Ищете надежное управление DNS и защиту домена? Начните работу с Bluehost, чтобы предотвратить дорогостоящие ошибки и простои.

Чтобы оставаться защищенным и проактивным:

• Включите Domain Privacy + Protection для защиты от черного списка и снижения риска проблем с распространением DNS.
• Добавьте SiteLock Security для сканирования на вредоносное ПО, которое может мешать вашим DNS-настройкам и функциональности сайта.
• Используйте резервные копии CodeGuard или Jetpack для быстрого восстановления после неправильных DNS-настроек и поддержания времени безотказной работы.

Не ждите, пока проблема с DNS нарушит работу вашего сайта — защитите свой домен с Bluehost сегодня.

Как предотвратить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в будущем?

Чтобы избежать ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в будущем, важно принимать проактивные меры. Важно обеспечить правильную настройку службы DNS-клиента и DNS-параметров.

Советы по предотвращению ошибок DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN:

• Регулярно очищайте DNS-кэш для удаления устаревших записей. 
• Используйте надежный DNS-сервер, такой как Google DNS (8.8.8.8) или OpenDNS. 
• Проверьте, что адреса DNS-серверов в ваших сетевых настройках указаны верно. 
• Убедитесь, что ваш IP-адрес правильно настроен. 
• Проверьте и очистите ваш локальный файл hosts от некорректных записей. 
• Отключайте VPN или прокси-службы при устранении неполадок. 
• Держите антивирусное ПО обновленным и проверяйте на наличие вмешательства. 
• Сбросьте флаги Chrome, если вы используете Google Chrome. 
• Проверьте DNS-настройки вашего маршрутизатора и настройте их правильно.

Давайте углубимся в ключевые стратегии, которые помогут предотвратить эту проблему, и рассмотрим их подробнее:  

• Регулярно очищайте DNS-кэш: Со временем в вашем DNS-кэше могут накапливаться устаревшие записи, которые могут вызывать ошибки. Регулярная очистка кэша может предотвратить проблемы с DNS-проверкой. Вы можете легко очистить кэш с помощью командной строки Windows или через настройки браузера (например, Google Chrome или Mozilla Firefox). 
• Используйте надежный DNS-сервер: Настройте ваше устройство на использование предпочтительного DNS-сервера или альтернативного DNS-сервера, такого как Google DNS или OpenDNS. Эти серверы обычно быстрее и надежнее, чем серверы по умолчанию от вашего интернет-провайдера (ISP), что снижает вероятность возникновения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 
• Проверьте адрес DNS-сервера: Убедитесь, что адреса DNS-серверов в ваших сетевых настройках указаны правильно. Неверный адрес DNS-сервера может помешать вашему устройству правильно разрешать доменные имена. 
• Обеспечьте правильную настройку IP-адреса: Убедитесь, что ваш IP-адрес установлен корректно. Вы можете вручную настроить IP-адреса в сетевых настройках или использовать DHCP для автоматического получения IP-адреса. Это крайне важно для поддержания стабильного интернет-соединения. 
• Проверьте ваш локальный файл hosts: Локальный файл hosts может переопределять DNS-настройки, вызывая проблемы с разрешением DNS. Убедитесь, что файл не содержит некорректных или устаревших записей, которые могут мешать доступу к веб-сайтам. 
• Отключите VPN или прокси-службы: Иногда VPN-сервис или прокси-сервер могут вызывать проблемы с DNS, перенаправляя трафик неправильно или блокируя доступ к определенным доменным именам. Отключение VPN или прокси-службы может решить проблему.
• Обновите ваше антивирусное ПО: Некоторые антивирусные программы могут блокировать DNS-запросы, приводя к ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Проверьте настройки вашего антивируса и убедитесь, что он не мешает работе DNS-службы. 
• Сбросьте флаги Chrome: Если вы столкнулись с ошибкой в Google Chrome, попробуйте сбросить флаги Chrome. Некоторые экспериментальные функции в Chrome могут конфликтовать с вашими DNS-настройками. Вы можете сбросить их, перейдя на страницу chrome://flags и выбрав "Сбросить все к значениям по умолчанию". 
• Проверьте сетевые настройки: В Windows или Mac перейдите в Центр управления сетями и общим доступом или Системные настройки и убедитесь, что настройки вашего сетевого адаптера правильно сконфигурированы. Убедитесь, что DNS-клиент и сетевые настройки правильно соответствуют требуемым настройкам для вашего интернет-соединения. 
• Измените DNS-настройки на вашем маршрутизаторе: Иногда проблема может исходить от вашего интернет-маршрутизатора. Получите доступ к странице конфигурации вашего маршрутизатора и убедитесь, что адреса DNS-серверов установлены правильно. Использование публичного DNS, такого как Google DNS или Cloudflare DNS, может улучшить ваш общий интернет-опыт. 
• Используйте протокол Интернета версии 4 (IPv4): Если ваша версия интернет-протокола установлена на IPv6, переключитесь на IPv4, так как он более широко поддерживается и может помочь предотвратить проблемы с разрешением DNS. 

Следуя этим шагам, вы можете снизить риск возникновения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в будущем. Если проблема сохраняется, может потребоваться обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера для дальнейшей помощи, чтобы убедиться, что ваши DNS-настройки сконфигурированы правильно. 

Заключительные мысли

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — это раздражающая проблема, но обычно она решается несколькими простыми шагами по устранению неполадок. Будь то проблема с адресами ваших DNS-серверов, устаревший DNS-кэш или неправильные DNS-настройки, устранение первопричины часто решает ошибку и позволяет быстро вернуться в онлайн. Также важно учитывать такие факторы, как стабильность интернет-соединения, конфигурации локального файла hosts и даже обеспечение корректной работы службы DNS-клиента. 

В некоторых случаях переход на более надежный альтернативный DNS-сервер, такой как Google DNS или Public DNS, также может помочь ускорить работу и предотвратить будущие ошибки. Немного терпения и правильные шаги помогут вам обеспечить плавный и бесперебойный опыт просмотра. 

Ключевые моменты, которые следует помнить: 

• Всегда сначала проверяйте подключение к интернету; слабое или нестабильное соединение часто является коренной причиной проблемы. 
• Регулярно очищайте кэш DNS, чтобы убедиться, что вы получаете самую актуальную DNS-информацию для веб-сайтов. 
• Проверьте настройки DNS и рассмотрите возможность использования более надежного предпочитаемого DNS-сервера, такого как Google DNS, для более быстрого просмотра. 
• Убедитесь, что служба DNS-клиента настроена и работает правильно, чтобы предотвратить сетевые ошибки. 
• Следите за правильной настройкой локального файла hosts и параметров версии интернет-протокола, чтобы избежать ошибок несуществующего домена. 

Получите надежный хостинг от Bluehost

Если вы ищете быстрого, безопасного и проверенного хостинг-провайдера, чтобы ваш сайт работал без перебоев, связанных с DNS, ознакомьтесь с тарифами веб-хостинга Bluehost. Благодаря надежной поддержке DNS-серверов, отличному времени бесперебойной работы, беспроблемному просмотру и экспертной службе поддержки клиентов, Bluehost является проверенным выбором.

Часто задаваемые вопросы