Как создать профессиональную рабочую почту для малого бизнеса с нуля

Ведение бизнеса — задача непростая и недешёвая. Но есть определённые расходы, на которых экономить просто недопустимо.

Что касается маркетинговой стороны, использование профессиональной бизнес-почты очень помогает росту вашей компании. Независимо от того, нужно ли вам усилить корпоративный брендинг или снизить вероятность попадания ваших писем в спам у клиентов, создание рабочего почтового ящика — это то, чем точно не стоит пренебрегать.

И всё же мы до сих пор видим множество компаний, которые используют для бизнеса бесплатные почтовые адреса.

И вот главный вопрос, который волнует всех: как именно настроить корпоративную почту?

Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь. В этом пошаговом руководстве мы подробно разберём все необходимые шаги для настройки вашего профессионального почтового аккаунта.

Но сначала давайте поговорим о том, почему не стоит использовать бесплатный email-адрес для бизнеса.

Зачем малому бизнесу нужен профессиональный рабочий почтовый аккаунт?

1. Вы выглядите как более профессиональная организация

Если у вас малый бизнес, важно иметь профессиональный почтовый адрес, отражающий название вашей компании. Это повысит вашу кредитоспособность в глазах потенциальных клиентов и партнёров, а также облегчит людям поиск вашего сайта и контактной информации.

Допустим, ваша компания называется «Happy Doughnuts», а вы используете адрес hellohappydoughnuts@gmail.com. Со стороны может показаться, что ваша компания называется либо «Hello Happy Doughnuts», либо просто «Happy Doughnuts». Что получатели ваших маркетинговых писем будут искать в Google, увидев такой адрес?

Никогда не оставляйте у целевой аудитории сомнений в том, как называется ваш бизнес. Имя вашего бренда должно запоминаться с первого раза.

Благодаря мощному и продвинутому алгоритму Google, он, вероятно, поймёт, что «Hello Happy Doughnuts» относится к «Happy Doughnuts». Конечно, при условии, что компании с названием «Hello Happy Doughnuts» на самом деле не существует. Но зачем оставлять даже тень сомнения в умах ваших потребителей?

Как мы уже отмечали ранее, использование бесплатного личного почтового сервиса для бизнеса — не самый лучший вариант, если вы хотите произвести хорошее впечатление как компания.

Вы не только упускаете возможность для брендинга (сравните admin@yourbusiness.com и yourbusiness@gmail.com), но и можете создать впечатление, что ваш бизнес скупится платить за легитимную бизнес-почту. Более того, вы можете создавать дополнительные псевдонимы (например, sales@yourbusiness.com, feedback@yourbusiness.com), чтобы лучше организовать работу и улучшить взаимодействие с клиентами.

Функции для совместной работы растущих команд

По мере роста вашего бизнеса профессиональный почтовый хостинг предлагает инструменты для совместной работы, которых нет у бесплатных сервисов:

• Общие календари: назначайте встречи и следите за доступностью команды
• Общие контакты: ведите централизованную базу данных клиентов
• Общие задачи: назначайте и отслеживайте работу по команде
• Общие папки: создавайте общие пространства для совместной работы команды
• Совместная работа с документами: некоторые сервисы включают инструменты для совместной работы над документами, таблицами и презентациями

Эти функции становятся бесценными по мере найма сотрудников или работы с подрядчиками. Все остаются в курсе дел, а вы можете управлять коммуникацией команды из единой панели управления.

2. Ваши маркетинговые письма с большей вероятностью попадут в спам

При грамотном подходе email-маркетинг может творить чудеса для бизнеса. Фактически, вы можете генерировать до 35% выручки от (хорошо продуманного) email-маркетинга.

В зависимости от типа контента, который вы рассылаете, email-маркетинг может помочь укрепить ваш авторитет как эксперта, конвертировать лиды или даже совершать прямые продажи. Эти письма чрезвычайно важны.

Но надо признать, что ваши маркетинговые письма могут быть помечены как спам из-за строгих политик самих почтовых провайдеров.

0.167% писем попадает в спам. Средний процент открытий писем составляет 22.33%, а кликабельности — 2.91%. Использование профессиональных почтовых адресов — это первый шаг к тому, чтобы не стать частью этой статистики.

В глобальном масштабе каждое шестое письмо попадает в спам. На первый взгляд это может показаться не такой уж большой цифрой, но потенциальная потеря лидов или продаж может быть огромной, если масштабировать это число по мере роста вашего бизнеса. Одно из шести — это 100 000 из каждых 600 000. Теперь эта цифра кажется вам достаточно большой?

И не будем забывать о других препятствиях, которые мешают вашим сообщениям дойти до глаз целевой аудитории. Средний процент открытий писем по состоянию на 2022 год составляет всего 22.33%, в то время как средний кликабельный коэффициент по отраслям — жалкие 2.91%.

Если сложить эти статистические данные вместе, проблема становится очевидной.

Вам действительно нужно быть лучшим из лучших, чтобы выделиться. И следование лучшей практике — отказу от бесплатной почты — это первый шаг. Преимущества профессиональной почты невозможно переоценить.

Но подождите, действительно ли стоит избегать бесплатной корпоративной почты для бизнеса?

При всём при этом, мы не говорим, что вести малый бизнес с бесплатным почтовым адресом невозможно. Вы можете. Просто это не идеальный выбор.

В конечном счёте, самое базовое, что вам нужно, — это просто рабочий почтовый адрес. И мы прекрасно понимаем новых предпринимателей и владельцев малого бизнеса, которые стремятся экономить. Мы сами через это прошли.

Но здесь есть несколько важных нюансов. Небольшие проблемы могут легко превратиться в крупные неприятности в будущем.

Возможно, гораздо позже на вашем предпринимательском пути вы осознаете, что потратили потенциал email-маркетинга впустую, так как ваши письма попадают в спам. И гораздо позже вы пожалеете, что не использовали профессиональную почту, когда придётся тратить дополнительные деньги на перенос всей информации с бесплатного аккаунта на платный бизнес-аккаунт.

Так зачем допускать такую ситуацию, если можно сразу завести профессиональную корпоративную почту? В конце концов, профилактика всегда лучше лечения.

Ещё одно преимущество профессионального почтового хостинга — возможность эффективно управлять несколькими почтовыми аккаунтами. Многие профессиональные сервисы позволяют добавить все ваши личные и рабочие адреса в единый почтовый ящик. Это значит, что вам больше не нужно переключаться между разными аккаунтами или вкладками браузера — вы можете управлять всем из одного интерфейса.

Такой единый подход экономит время и снижает риск пропустить важные сообщения в разных аккаунтах.

Бизнес-почта для начинающих: что нужно для создания профессиональной корпоративной почты?

Настройка профессиональной бизнес-почты включает несколько технических шагов, но пусть это вас не пугает. Хотя вам и потребуется выполнить базовую настройку DNS (например, добавить верификационные записи в настройки вашего домена), на практике это звучит сложнее, чем есть на самом деле.

Ваш почтовый хостинг-провайдер проведёт вас через каждый технический шаг с помощью понятных инструкций. Основная задача, которую вам нужно будет выполнить, — подтвердить право собственности на домен, добавив определённые DNS-записи. Этот процесс обычно занимает всего несколько минут. Мы подробно объясним, что это значит и как это сделать, в следующих разделах.

1. Хорошее название для бизнеса

Это должно быть самой первой вещью, которую вам нужно решить при настройке профессиональной электронной почты.

Хорошее название для бизнеса, как правило, должно быть простым и запоминающимся. Хорошее название обычно оказывается броским и позволяет легко понять, чем занимается компания. Помните, это же название вы будете использовать для создания своего бизнес-сайта!

Крайне важно, чтобы домен вашей электронной почты точно совпадал с доменом вашего сайта. Если ваш сайт — happydoughnuts.com, то ваша почта должна быть admin@happydoughnuts.com, а не admin@happydoughnutsshop.com или любой другой вариант. Такая согласованность необходима для узнаваемости бренда и доверия клиентов. Когда клиенты получают от вас письмо, они должны мгновенно понимать, что оно пришло от той же компании, сайт которой они посещали. Совпадение доменов на сайте и в email создаёт целостный бренд и помогает клиентам убедиться, что коммуникация действительно исходит от вашего бизнеса, уменьшая путаницу и укрепляя доверие к вашему бренду.

Например, Silver Singles — это платформа онлайн-знакомств для людей старше 50 лет. В то время как Better Help — это платформа психического здоровья, которая может мгновенно соединить человека с терапевтом.

Взглянув на эти названия, нетрудно догадаться, чем они занимаются. Better Help предоставляет, что ж, лучшую помощь людям, поскольку получение помощи в сфере ментального здоровья может быть довольно сложным, когда запись к терапевту не всегда доступна. А Silver Singles помогает в организации знакомств для, что ж, «серебряных» (возрастных) одиночек.

Если вы хотите узнать больше о том, как выбрать отличное название для бизнеса, ознакомьтесь с этим руководством, которое мы подготовили!

Однако, если вас не слишком беспокоит название вашего бизнеса и вы хотите использовать подход, больше сфокусированный на SEO, вы можете просто выбрать название на основе ключевых слов, на которые хотите ориентироваться. Это может помочь вам ранжироваться по нужным ключевым словам и наращивать органический трафик.

Всегда уделяйте приоритетное внимание SEO при создании своего сайта. Это один из лучших способов обеспечить долгосрочный устойчивый рост в онлайн-мире.

Например, сингапурское агентство цифрового маркетинга SEO Agency использует домен seoagency.com.sg и занимает первое место по ключевому запросу «seo agency».

И если вы хотите узнать больше о том, как выбрать хорошее доменное имя, ознакомьтесь с этим руководством.

2. Купите собственное доменное имя для вашего бизнеса у регистратора доменов

Теперь, когда вы уже выбрали название для своего бизнеса, следующее, что вам нужно сделать, — это приобрести бизнес-домен у регистратора доменов.

Получение собственного доменного имени — один из лучших способов заявить о своём онлайн-присутствии. Это также необходимо для создания пользовательского email-адреса для вашего бизнеса. Ваш домен — это всё, что идёт после символа «@» в адресе электронной почты. Так что если ваш профессиональный email-адрес — admin@happydoughnuts.com, то ваш корневой домен — happydoughnuts.com.

Регистраторы доменов, такие как GoDaddy, обычно также предлагают собственные услуги веб-хостинга. Так что не беспокойтесь о хлопотах по поиску хостинг-провайдера для размещения вашего сайта. Мы позаботились об этом.

3. Выберите провайдера хостинга электронной почты

Хостинг электронной почты — это услуга, при которой ваш почтовый ящик размещается на почтовом сервере. Это позволяет отправлять, хранить и получать письма от одного пользователя к другому.

Регистраторы доменов обычно также являются провайдерами веб-хостинга. Поэтому они, как правило, предоставляют услуги хостинга электронной почты или даже пакет хостинга для вашего сайта и почты. Начните поиск тарифного плана для хостинга почты здесь. Если у вас уже есть бесплатная почта и вы хотите переехать на более профессиональную, они могут сделать это за вас за определённую плату.

Именно поэтому мы рекомендуем владельцам малого бизнеса использовать профессиональную электронную почту прямо с самого начала. Чтобы в будущем им не нести дополнительные и ненужные расходы.

Рассмотрите варианты переадресации писем

Многие провайдеры хостинга электронной почты предлагают возможность переадресации писем, что может быть особенно полезно для индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса, которые управляют несколькими почтовыми ящиками.

Переадресация писем позволяет вам:
– Автоматически перенаправлять письма с вашего профессионального адреса на личную почту
– Консолидировать все ваши письма в одном почтовом ящике для удобства управления
– По-прежнему отправлять письма с вашего профессионального адреса для поддержания целостности бренда
– Уменьшить количество ящиков, которые вам нужно проверять в течение дня

Эта функция особенно полезна, если вы переходите с личной почты на профессиональную и хотите постепенно изменить рабочий процесс. Вы можете отслеживать оба аккаунта в одном месте, представляя при этом профессиональный образ клиентам и партнёрам.

Однако для бизнесов, которые планируют вырасти за пределы одного человека, лучше с самого начала разделить рабочую и личную почту, чтобы поддерживать чёткие границы и лучшую организацию.

4. Выберите провайдера хостинга и почтовых услуг с сильной командой поддержки клиентов

Не все из нас родились техническими гениями.

Понимание сложных технических терминов, таких как сервер, корневой домен, ccTLD, и их влияния на вас, может невероятно выматывать. Именно поэтому важно, чтобы хостинг-провайдер уделял большое внимание обслуживанию и поддержке клиентов.

Вам потребуются не только люди, которые объяснят вам всё, но и те, кто поможет с настройкой. Тот факт, что вы не изучали информатику или не являетесь профессиональным разработчиком, не означает, что вы не можете преуспеть в онлайн-пространстве.

GoDaddy — это универсальный поставщик услуг для вашего бизнеса. Вы можете приобретать доменные имена, регистрироваться на услуги хостинга почты и веб-сайтов и получать круглосуточную поддержку в процессе.

Обязательно обращайте внимание на хостинг-компании с таким типом круглосуточной поддержки и поддержкой через живой чат, которыми уже воспользовались многие довольные клиенты GoDaddy.

Настройка профессиональной корпоративной почты с GoDaddy

Если к этому моменту вы задаётесь вопросом: «Как же мне на самом деле создать корпоративную электронную почту?» — не волнуйтесь. Я предоставлю вам пошаговое руководство о том, как это сделать. Давайте прямо сейчас углубимся в это!

1. Выберите предпочтительный тарифный план для бизнес-почты

Прежде чем принимать какое-либо важное решение, вам нужно узнать, какие у вас есть варианты. GoDaddy предлагает несколько различных тарифных планов для профессиональной бизнес-почты на выбор.

Они не только очень доступны по цене, но и поставляются с набором функций, необходимых всем владельцам малого бизнеса.

2. Создайте свой профессиональный почтовый аккаунт

Сначала вам необходимо войти в свою панель управления Email & Office, используя имя пользователя и пароль GoDaddy. Затем выберите «Добавить пользователя». Если у вас больше одного типа почтового аккаунта, выберите Professional Email. Затем снова выберите «Добавить пользователя».

Далее вам нужно выбрать корневой домен, который вы хотите использовать для своего бизнес-email-адреса, и нажать «Продолжить».

Выберите ваш домен, затем нажмите «Продолжить».

Теперь вам нужно ввести ваш профессиональный адрес электронной почты. Избегайте использования цифр или специальных символов, так как они ухудшают пользовательский опыт для людей. Пример идеального email-адреса: что-то вроде hello@happydoughnut.com или admin@happydoughnut.com.

Затем вам нужно ввести своё имя и фамилию.

Если у вас несколько типов аккаунтов, выберите тип аккаунта, который вы хотите для этого email-адреса.

Выберите «Права доступа к аккаунту» для того, кто будет использовать этот email-адрес.

Подтвердите или выберите права администратора.

Введите уникальный пароль в поле «Создать пароль». Мы настоятельно рекомендуем создать пароль для электронной почты, отличный от вашего пароля для входа в GoDaddy.

Обратите внимание, что если вы приобрели более одной учетной записи электронной почты и создаете профессиональный адрес электронной почты для другого пользователя, выберите «Использовать временный пароль». Это предложит другому человеку создать свой собственный пароль.

После создания вашей профессиональной учетной записи электронной почты уделите время ее правильной настройке для бизнеса. Эти настройки помогут вам поддерживать профессиональный имидж и оставаться организованным:

2.1. Создайте профессиональную подпись в электронной почте

Ваша подпись в электронном письме должна включать:
– Ваше полное имя и должность
– Название компании
– Номер телефона и URL-адрес веб-сайта
– По желанию: ссылки на соцсети или логотип компании

Хорошо оформленная подпись добавляет доверия каждому отправляемому вами письму и облегчает получателям связь с вами через другие каналы.

2.2. Настройте фильтры и правила для писем

Фильтры электронной почты автоматически организуют входящие сообщения на основе заданных вами критериев:
– Сортировка писем от определенных клиентов в специальные папки
– Отметка высокоприоритетных сообщений от ключевых контактов
– Автоматическое архивирование рассылок или рекламных писем
– Перемещение писем с определенными ключевыми словами в папки проектов

2.3. Организуйте структуру своего почтового ящика

Правильная организация с самого начала предотвращает хаос в почтовом ящике по мере роста вашего бизнеса и увеличения объема писем. Создайте логичную систему папок или меток:
– Папки для клиентов (по одной на каждого крупного клиента)
– Папки для проектов (для текущих инициатив)
– Папки приоритета (срочные, для последующих действий, ожидающие ответа)
– Архивные папки (завершенные проекты, старая переписка)

3) Добавьте резервный адрес электронной почты

3.1) Для тех, кто только что создал новую учетную запись

Теперь, когда вы завершили первый шаг, выберите «Электронная почта в Интернете» и «Войти». Или же нажмите здесь, если вы уже закрыли браузер.

Затем войдите в систему, используя ваш новый профессиональный адрес электронной почты и пароль, и введите ваш резервный адрес электронной почты. Теперь нажмите «Сохранить и продолжить».

Введите ваш резервный адрес электронной почты и выберите «Сохранить и продолжить».

Наконец, выберите вашу часовую зону и нажмите «Сохранить». Ваш почтовый ящик откроется.

3.2) Для тех, у кого уже есть учетная запись GoDaddy

Войдите в свою «Панель управления Email & Office», используя текущие учетные данные для входа в GoDaddy.

Выберите «Управлять» рядом с вашей учетной записью Профессиональной электронной почты.

Затем нажмите «Редактировать». Это справа от «Информации об учетной записи».

Введите ваш резервный адрес электронной почты и, наконец, нажмите «Сохранить».

Поздравляем! Вы успешно защитили свою учетную запись электронной почты с помощью резервного адреса! Вы можете сбрасывать пароль по мере необходимости. Но это еще не все. Теперь вам нужно добавить ваш новый бизнес-email на настольный компьютер или мобильное устройство.

4) Добавьте резервный адрес электронной почты на ваш настольный компьютер или мобильное устройство

Существует слишком много типов настольных и мобильных устройств, чтобы мы могли подробно описать каждый метод в этом руководстве.

Тем не менее, мы уже заранее подготовили для вас список руководств! Независимо от того, пользуетесь ли вы Mac или Windows, ознакомьтесь с нашими руководствами ниже:

Мобильные устройства

Android

• Добавить мою Профессиональную почту в Gmail на Android
• Добавить мою Профессиональную почту в Samsung Email на Android
• Добавить мою Профессиональную почту в Outlook на Android

iPhone и iPad (iOS)

• Добавить мою Профессиональную почту в Gmail на iPhone или iPad
• Добавить мою Профессиональную почту в Почту на iPhone или iPad
• Добавить мою Профессиональную почту в Outlook на iPhone или iPad

Настольные компьютеры

ПК с Windows

• Добавить мою Профессиональную почту в Почту (Windows)
• Добавить мою Профессиональную почту в Outlook (Windows)

Mac (macOS)

• Добавить мою Профессиональную почту в Почту (Mac)
• Добавить мою Профессиональную почту в Outlook (Mac)

Mac или Windows

• Добавить мою Профессиональную почту в Thunderbird

5) Протестируйте ваш новый бизнес-email!

Для начала войдите в свой Веб-почтовый клиент с помощью адреса и пароля вашего нового профессионального адреса электронной почты. Обратите внимание, что ваше имя пользователя и пароль GoDaddy здесь не подойдут.

Затем выполните шаги, которые вы обычно делаете, готовясь отправить кому-то письмо. Нажмите «Новое письмо» и начинайте!

Создайте адрес электронной почты для вашего бизнеса с GoDaddy уже сегодня!

Мы надеемся, что наше пошаговое руководство было полезным и помогло вам создать ваш собственный профессиональный бизнес-email для вашего малого бизнеса.

Как видно из первой половины нашего руководства, преимущества настройки профессиональной учетной записи Microsoft Outlook для вашего бизнеса неоспоримы.

И хотя настройка адреса электронной почты с названием вашей компании для малого бизнеса может поначалу показаться пугающей, это не обязательно должно быть так. Независимо от того, являетесь ли вы начинающим предпринимателем или давним владельцем малого бизнеса, круглосуточная поддержка GoDaddy будет сопровождать вас на каждом этапе. Вам никогда не придется бояться технического жаргона и концепций.

Обратитесь в GoDaddy сегодня и узнайте больше о том, как мы можем помочь вам настроить электронную почту для вашего бизнеса.

Примечание редактора: Эта статья была впервые опубликована 22 сентября 2022 года и обновлена 17 апреля 2026 года.