Email миграция: что это и как перенести почтовые ящики без потерь

Если вы всё ещё пользуетесь бесплатным почтовым сервисом, таким как Gmail или Yahoo, для управления своим бизнесом, вам стоит задуматься о миграции электронной почты. В противном случае вы упускаете множество преимуществ, которые даёт использование профессиональной почты.

Нет ничего плохого в использовании такого адреса электронной почты в личных целях. Но, вероятно, стоит избегать его в профессиональной обстановке. В конце концов, что подумает потенциальный клиент, увидев такой адрес? А что подумает потенциальный инвестор?

Будут ли люди относиться к вам серьёзно?

Но если вы уже какое-то время используете не слишком профессиональную существующую почту в профессиональных целях, это ещё не конец света. Такая информация, как ваши письма, календари и контакты, может быть перенесена на новый почтовый сервис с помощью GoDaddy.

Давайте разберёмся, что такое миграция электронной почты и как её выполнить, хорошо?

Что такое миграция электронной почты?

Миграция электронной почты — это процесс перехода от одного почтового провайдера к другому. Например, можно перенести свою почту с аккаунта Gmail на GoDaddy. При миграции и переносе писем с одного хостинга на другой такая информация, как запланированные встречи, письма и контакты, также может быть перенесена.

Однако обратите внимание, что почтовые клиенты, такие как Microsoft Outlook и Apple Mail, могут не поддерживать аналогичные форматы файлов для сохранения информации из вашего исходного почтового ящика.

Почему миграция писем — это важный процесс?

1. Это придаёт легитимность вашему бизнесу

Если вы владелец бизнеса, преимущества использования профессиональной почты неоспоримы. Ваш бизнес будет восприниматься гораздо серьёзнее, если вы это сделаете.

Люди действительно видят разницу между mybusiness@gmail.com и hello@mybusiness.com. Использование собственного домена электронной почты придаёт вашему бизнесу гораздо больше легитимности, чем вы думаете. Тот факт, что вы платите за собственный домен вместо использования бесплатного, также показывает, что вы относитесь к своему бизнесу серьёзнее.

2. Ваши маркетинговые письма с большей вероятностью попадут в папку «Входящие» получателей

Когда вы решите расширить свой бизнес, вы можете обратить внимание на email-маркетинг, чтобы охватить более широкую аудиторию и конвертировать больше лидов. Наличие собственного домена электронной почты становится ещё более важным в этом случае. Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) — это система, которая проверяет входящие письма.

Письма, отправленные с профессиональных адресов электронной почты, с гораздо большей вероятностью попадут в папку «Входящие» вашей целевой аудитории.

Бесплатные почтовые провайдеры, такие как Google, имеют строгие политики DMARC, которые могут предотвратить отправку писем получателю, если они не пройдут проверку. Это означает, что маркетинговые письма могут даже не попасть в папку со спамом, если вы используете бесплатную почту. Когда речь идёт о ведении бизнеса, недостатки использования бесплатных адресов электронной почты просто перевешивают преимущества. Просто не делайте этого.

3. Ваш старый провайдер менее эффективен

Не все провайдеры созданы равными. Возможно, именно поэтому вы задумываетесь о переходе от старого почтового ящика.

Одни быстрее, другие имеют больший объём хранилища. А есть и те, что работают в облаке и являются более экономичными.

Вам нужно чётко понимать цель использования электронной почты при выполнении миграции. Тот факт, что провайдер дешевле, быстрее или имеет больше места для хранения, не означает, что он является лучшим вариантом для вас. Всегда взвешивайте все за и против, прежде чем принимать решение о покупке.

Что мне нужно знать о миграции электронной почты?

Для менее технически подкованных читателей — поверьте мне, я знаю, каково это, когда вы говорите, что провели часы в Google и YouTube, но всё ещё не до конца понимаете миграцию электронной почты. Это действительно сложная концепция для понимания.

Но не волнуйтесь. Именно поэтому мы подготовили этот список технических пояснений, чтобы вы прочитали его, прежде чем углубляться в мелкие технические детали.

Глоссарий технических терминов

Сервер

Сервер — это компьютер, который выполняет функцию для других программ или устройств.

Серверы обеспечивают работу интернета. Без них интернет не может функционировать.

Разные типы серверов выполняют разные функции. Например, веб-серверы помогают загружать сохранённое содержимое веб-страницы на ваше устройство. Почтовые серверы обеспечивают отправку и получение писем на вашем телефоне.

Облако

Облако — это собирательное название облачных серверов, а также программного обеспечения и сервисов, которые на них работают. Например, Netflix считается облачным сервисом. Вы не получаете доступ к шоу через программу на своём компьютере. Вы получаете к ним доступ через интернет. Эти серверы доступны через интернет и находятся в дата-центрах по всему миру.

Локальный сервер Exchange

Сервер Exchange — это сервер Microsoft, используемый для отправки и получения писем, планирования событий календаря, хранения контактов и совместной работы. Локальный сервер Exchange — это просто сервер, физически установленный на сервере организации.

Сервер Exchange Online

Это облачный аналог локальных серверов Exchange.

Microsoft 365

Microsoft 365 — это набор подписных рабочих инструментов, включая Microsoft Word и Outlook.

Как подготовиться к миграции электронной почты?

Прежде чем начать рассматривать возможность переноса своей электронной почты к другому провайдеру, вот несколько вещей, которые вам нужно обдумать:

• Прежде чем начать рассматривать миграцию вашей электронной почты к другому провайдеру, вот несколько вещей, о которых вам нужно подумать:
• В какой почтовый ящик вы переносите текущую электронную почту? Будь то Microsoft 365 или другой тип почтового ящика, вам потребуется знать эту информацию.
• Проверьте, активна ли ваша текущая служба электронной почты.
• Есть ли у всех пользователей имена пользователей и пароли для почтовых ящиков, из которых вы выполняете миграцию?
• Управляются ли ваши DNS и серверы имен в GoDaddy или сторонней компанией? И можете ли вы получить к ним доступ?
• Используете ли вы личную электронную почту для бизнеса? Рассмотрите возможность настройки отдельных адресов электронной почты, чтобы сохранить четкие границы между личной и профессиональной перепиской.
• Уходите ли вы от корпоративной электронной почты, чтобы начать собственный бизнес? Никогда не используйте текущую рабочую электронную почту для внешних деловых коммуникаций или поиска работы.

Советы для обеспечения плавной миграции электронной почты

Для тех, кто не знаком с миграцией электронной почты, этот процесс может быть стрессовым. Однако перенос вашего старого почтового ящика в новый не обязательно должен быть запутанным и изнурительным процессом. Вот несколько советов, которые помогут сделать этот процесс намного проще:

• Создайте резервную копию данных: Не предполагайте, что ничего не пойдет не так. Каждая почтовая система и организация уникальны, следовательно, процесс миграции данных также будет различаться. Существует вероятность, что что-то может пойти не так. Поэтому всегда убедитесь, что у вас есть полный архив ваших почтовых данных. Это позволит вам восстановить их в худшем случае, если процесс миграции пойдет не по плану.
• Планируйте и готовьтесь: Секрет любой успешной миграции — это детальное планирование и подготовка. Не пытайтесь сэкономить время на планировании. При необходимости планируйте миграцию поэтапно, чтобы не перегружать себя.
• Обратитесь за профессиональной помощью: Помощь всегда доступна, когда она вам нужна. Если вы предпочитаете доверить процесс миграции электронной почты профессионалу, существуют инструменты для миграции и партнеры по услугам, которые могут помочь успешно перенести вашу почту. Если у вас мало времени, возможно, стоит потратить деньги, чтобы не беспокоиться об этом.
• Тщательно протестируйте перед запуском: Никто не любит задержек, особенно тех, которые блокируют доступ к важным учетным записям и нарушают линии связи. К сожалению, задержки неизбежны при миграции электронной почты. Цель должна заключаться в том, чтобы иметь полностью работающую почтовую систему и подготовленный персонал, готовый к первому дню с минимальными сбоями в бизнес-операциях.

Какие существуют типы миграции электронной почты?

1. Экспресс-миграция

Также известная как cutover (прямая миграция), экспресс-миграция — это процесс, при котором можно перенести все почтовые ящики, группы, контакты и календари на серверы Exchange Online за один раз. Этот метод миграции может использоваться, если текущая версия Exchange находится в диапазоне от 2003 до 2013.

Хотя Microsoft четко заявила, что можно мигрировать до 2000 почтовых ящиков, они рекомендуют мигрировать только 150 из-за времени, необходимого для переноса всех 2000. После завершения миграции необходимо будет назначить лицензии тем, чья почта была перенесена. С точки зрения бизнеса, это отлично подходит для небольших компаний.

2. Поэтапная миграция

Если у вас более 2000 почтовых ящиков и вы используете локальные серверы Exchange версий от 2003 до 2007, вам стоит рассмотреть этот процесс миграции. В этом методе почтовые ящики переносятся ну, (вы угадали!) поэтапно. Такая форма миграции больше подходит для среднего бизнеса.

Обратите внимание, что домен, который вы использовали для своей локальной организации Exchange, должен быть подтвержден вашей организацией Office 365. Опять же, эта форма миграции заключается в переносе почтовых ящиков с локального Exchange на серверы Exchange Online.

3. Гибридная миграция

Гибридная миграция электронной почты позволяет вашей организации поддерживать как локальные, так и онлайн-почтовые ящики. Примечательно, что гибридная миграция не является полной передачей информации с одного сервера на другой.

Вместо этого вы можете перемещать свои почтовые ящики на сервер Exchange Online и обратно. Вы также можете перенести свои почтовые ящики из локальной среды в онлайн и наоборот. Это противоположно полной миграции, при которой процесс допускает только однонаправленный перенос.

Это идеально, если вы не уверены, хотите ли выполнять полную миграцию, или для тех, кто находится в процессе внедрения полной миграции.

Как перенести адрес электронной почты другому провайдеру?

Скорее всего, вам понадобится помощь профессионалов, если вы хотите это сделать. Такие компании, как GoDaddy, имеют огромный опыт выполнения подобных миграций. Типичная пошаговая миграция электронной почты выглядит примерно так:

Шаг 1. Подтвердите, что вы владелец домена

Подтверждение владения доменным именем обычно является первым шагом при обращении к поставщику услуг миграции электронной почты. Настройка Microsoft 365 требует добавления TXT-записи в DNS домена. Поставщики услуг миграции обычно направляют вас через этот процесс по электронной почте.

Шаг 2. Предоставление поставщикам услуг всех необходимых паролей

Поставщикам услуг миграции или используемому вами инструменту миграции потребуется предоставить соответствующие разрешения. Это поможет им получить доступ к вашей учетной записи для начала синхронизации данных. Обычно это делается через защищенную ссылку.

Шаг 3. Загрузите Помощник по миграции Outlook

Помощник по миграции Outlook помогает поставщику услуг перенести еще больше данных и получить доступ к другим настройкам вашего текущего локального сервера Exchange.

Некоторые возможности этого инструмента включают:

• Создание нового профиля в Outlook, который будет использовать новую электронную почту Microsoft 365
• Миграция локального содержимого .PST, такого как данные POP-почты, календари и контакты,

К сожалению, пользователи Mac не могут использовать этот инструмент.

Шаг 4. Измените настройки DNS

Если вы хостите свой домен на GoDaddy, мы внесем эти изменения за вас. Выполнение миграции электронной почты на GoDaddy — очень простой процесс.

Когда наконец наступит время выполнять миграцию, вам нужно будет указать DNS на Microsoft 365, прежде чем использовать новую почту. В зависимости от вашего регистратора доменов вы можете получить дополнительную помощь на этом этапе.

Шаг 5. Начните использовать новую почту и наблюдайте

Когда вы начнете использовать новый Microsoft 365, возможно, вы захотите ввести «период наблюдения». Иногда некоторая информация из вашего бывшего почтового ящика может отсутствовать в новой почте.

Выделите до 48 часов для окончательной синхронизации информации между старым и новым почтовыми серверами поставщиками услуг миграции. Если вы выбрали GoDaddy для миграции, мы будем отслеживать ваши старые почтовые ящики до 72 часов. Это делается для проверки возможной неправильной маршрутизации писем во время миграции.

Сколько времени занимает миграция электронной почты?

В зависимости от размера вашего текущего почтового ящика и объема информации, которую необходимо перенести в новые ящики, этот процесс может занять от нескольких часов до нескольких дней. Подробнее о процессе можно прочитать здесь. В целом, этот процесс должен завершиться без простоев, потери данных и с минимальными сбоями в работе пользовательских почтовых ящиков.

Беспроблемный перенос писем от одного хостинг-провайдера к другому с GoDaddy

Теперь, когда вы получили более глубокое понимание того, как переносить учетные записи электронной почты, пришло время выбрать профессионального поставщика услуг по миграции электронной почты.

Почему стоит доверять Professional Email от GoDaddy, спросите вы?

• Современный, привлекательный веб-портал.
• Электронная почта без рекламы.
• Круглосуточная поддержка, удостоенная наград.
• Полнотекстовый поиск.
• 99,9% гарантированного времени безотказной работы.
• Безопасность данных и фильтрация спама мирового класса.

Хотите начать, но нужна помощь в переносе вашей электронной почты? Не беспокойтесь, мы можем помочь вам с нашими услугами Managed Migration. Вот как миграция электронной почты GoDaddy может помочь:

• White Glove: Мы позаботимся о переносе всего контента для веб-сайта, проведем внутреннее тестирование, и специалист по миграции назначит проверку с клиентом, где они рассмотрят миграцию, решат вопросы безопасности и настройки SSL, и переключат новый хостинг в работу.
• Экономит ваше время: самостоятельная миграция данных электронной почты может занять время и подвергает ваши данные риску при наличии ошибок. Миграция почтовых ящиков по принципу white-glove может сэкономить вам часы времени и избавить от головной боли.
• Спокойствие: Managed Services Migrations предлагает быстрый и простой способ убедиться, что весь контент перенесен правильно.

Перенос электронной почты с одного аккаунта на другой еще никогда не был таким простым! Обратитесь в службу поддержки GoDaddy, и наша команда готова помочь перенести вашу электронную почту или ответить на любые ваши часто задаваемые вопросы.

Примечание редактора: Эта статья была впервые опубликована 22 августа 2022 года и обновлена 14 ноября 2024 года и 20 июля 2026 года.