Практическое руководство: как малому бизнесу использовать Reddit и ИИ для продвижения

Подвинься, Google, в наши дни большая часть информации для контента, генерируемого ИИ, черпается из другого источника — Reddit.

Неудивительно, что в половине случаев, когда вы что-то ищете, включая проведение маркетингового исследования для клиента или вашего собственного растущего бизнеса, вы постоянно видите «вот на Reddit пишут» и «а в таком-то сабреддите сказали».

Естественно, владельцы онлайн-бизнесов задаются вопросом: «А должен ли я быть на Reddit?»

Или же это просто очередная платформа, которая распылит моё время и внимание и подвергнет риску быть разорванным в клочья за «скрытую рекламу» бизнеса?

У нас большой опыт работы с Reddit, и мы знаем, что он может стать мощным дополнением к вашей стратегии в социальных сетях и привлечь тонны вовлеченного трафика — при условии, что вы подойдёте к этому зверю с аутентичностью и в масштабе.

Итак, давайте углубимся и узнаем, как защитить бренды, которые вы представляете, одновременно открывая для себя передовой маркетинговый канал Reddit с помощью ИИ.

Подходит ли Reddit для маркетинга малого бизнеса?

Да. На Reddit вы найдёте вовлечённых пользователей, которые ищут обсуждения и аутентичность на платформе, ставшей невероятно популярным ресурсом в поисковых результатах, генерируемых ИИ.

Это открывает отличные возможности для продвижения, если только вы сможете придерживаться той же верности подлинности, которой придерживаются реддиторы.

Хотите инвестировать немного больше времени в изучение маркетинга на Reddit? Тогда присоединяйтесь, чтобы разобрать все детали вместе с нами.

Reddit — это крупная социальная платформа, разделённая на сообщества, называемые сабреддитами (сабами). Представьте себе сабы как в основном текстовые дискуссионные форумы, организованные по темам. Этими сабами управляют модераторы (моды), а пользователей называют реддиторами.

Валюта Reddit — это апвоуты и даунвоуты, которые реддиторы используют для выражения своего мнения о дискуссиях — и которые говорят алгоритму, какой контент популярен.

Так почему же эта платформа, ориентированная на сообщества, внезапно стала частью современных маркетинговых дискуссий?

• Во-первых, у Reddit колоссальные 108 миллионов ежедневных активных пользователей, около половины из которых (46%) имеют доход домохозяйства в $50 000 и более. 
• И, возможно, ещё более важно — его взлёт до статуса веб-домена номер один (ссылка на Reddit, какая мета) по цитируемости крупными языковыми моделями (LLM), такими как Gemini, Claude, ChatGPT и т.д. 
• Всё больше потребителей обращаются к LLM для поиска информации и рекомендаций благодаря персонализированному и контекстуальному способу ответа на запросы. 

Так что если вы хотите, чтобы бренд выделялся на фоне конкурентов прямо там, где его ищут люди, Reddit — ключевой канал для достижения видимости.

Зачем ещё мне возиться с маркетингом на Reddit?

Посты на Reddit часто хорошо ранжируются в Google, пользователи ценят оригинальный контент платформы, и она позволяет быстро охватить высокововлечённые нишевые аудитории.

Даже если вы думаете, что у вас уже достаточно тактик для привлечения трафика на ваш сайт — вот подробности, почему мы бы немедленно освободили место на этой тарелке для маркетинга на Reddit.

Он очень заметен в поиске Google

Хотя новые поколения, конечно, отходят от мантры «погугли!», определявшей поведение в поиске десятилетиями, поисковые системы до сих пор остаются самым используемым источником поиска информации в интернете.

И этот факт сейчас играет на руку контенту Reddit как никогда.

То же базовое обновление Google 2024 года, которое потрясло многие сайты, вызвало огромный рост позиций Reddit в поисковой выдаче. Reddit — один из самых заметных сайтов в Google, сразу после Wikipedia и Amazon.

Похоже, Google отдаёт приоритет вовлечённости и контенту, который кажется «человеческим»: в обоих этих областях Reddit преуспевает.

Другими словами, наличие присутствия на Reddit стало столь же важным для того, чтобы вас обнаружили, как и запуск блога, когда SEO только набирало обороты на рубеже XXI века.

По теме: Улучшите свои позиции с помощью этих 20 SEO-приёмов

Потребители жаждут оригинального контента

Эволюция пользовательского поведения также усиливает присутствие Reddit в маркетинговом пространстве.

Просто спросите вокруг: многие пользователи Google теперь даже добавляют слово «Reddit» к своим запросам, чтобы найти созданный людьми контент, такой как обзоры и рекомендации.

Это полностью соответствует изменениям алгоритма Google и ещё больше повышает актуальность Reddit для продвижения брендов.

Быстро получите доступ к вовлечённой, идеальной аудитории

Как мы уже упоминали, многие сабреддиты — это супер специализированные сообщества.

Для маркетологов эта сильная фокусировка может стать отличным преимуществом!

Если вы проведёте исследование и приложите согласованные усилия, чтобы стать своим в группе, вы сможете выйти прямо к реальным людям, которых должно заинтересовать ваше предложение — без дорогой рекламы, обширных исследований или месяцев проб и ошибок, как это требуется во многих других стратегиях продвижения.

Comment
отu/riddhimaan из обсуждения
вGrowthHacking

Можно ли использовать ИИ для маркетинга на Reddit (и как)?

ИИ может стать отличным инструментом для маркетинга на Reddit, в основном когда дело доходит до задач исследования и мониторинга.

Одна из самых уникальных особенностей Reddit, которая, возможно, пугает маркетологов, — это то, насколько вдумчивой, имеющей своё мнение и скептически настроенной может быть значительная часть его пользовательской базы. Другими словами, бесстыдное, ленивое и автоматизированное саморекламирование — это не способ победить с этой аудиторией.

Поэтому, если вы хотите внедрить маркетинг на Reddit для нескольких клиентов, не превращая это в работу на полный день, мы рекомендуем использовать ИИ только для менее «человеческих» частей процесса.

Вот некоторые из лучших способов внедрить ИИ в вашу маркетинговую стратегию на Reddit, не удаляя то человеческое участие, которое вам абсолютно понадобится для успеха.

1. Найдите идеально подходящие для вашего бренда сабреддиты

По данным Reddit, в любой момент времени существует более 100 000 активных сабреддитов.

Не хотите самостоятельно перебирать их все, чтобы найти те, куда ваш бренд идеально вписывается в беседу? Мы вас понимаем!

Скажем, вы представляете бренд, который продаёт продукты для тюнинга и повышения производительности Subaru. Вы можете спросить у своего любимого инструмента ИИ лучшее место для постов об этом на основе ваших лучших ключевых слов или названий главных конкурентов. Кроме того, ИИ может помочь быстро найти самые быстрорастущие сабы по автоспорту или модификациям Subaru… или, что ещё лучше, технически меньшие по размеру сабы, но с более активными пользователями!

Проявите творческий подход, чтобы найти разные способы сформулировать запрос к ИИ и обнаружить множество сабреддитов, которые вы, скорее всего, упустили бы при ручном поиске.

2. Быстро вникните в атмосферу каждого сообщества

У каждого сабреддита своя собственная культура, и её понимание чрезвычайно важно для эффективного взаимодействия и избежания клейма «скрытого рекламщика».

ИИ может помочь вам анализировать огромные объемы контента разом, чтобы вы могли уловить тон, основные темы и жаргон, прежде чем инвестировать реальное время в создание контента.

3. Генерируйте креативные идеи для контента

Кстати, мы уже упоминали, что реддиторы супер-защищают один из последних бастионов непредвзятого онлайн-общения?

Так что нам не нужно повторять, насколько важно не использовать ИИ для полного создания контента или автоматизации ответов, верно?!

Отлично, договорились.

Эта тактика заключается в том, чтобы использовать ИИ для наблюдения за лучшим контентом в сабреддите, а затем помочь вам придумать идеи для потрясающих новых тем, которые вызовут такой же уровень обсуждения.

Попросите ИИ изучить, о чем говорят люди, а затем проведите мозговой штурм, как вы можете включиться в это. Возможно, это публикация искренних и подробных вопросов, создание более контраргументированного взгляда на популярную тему или рассказ об уникальном опыте, который изменил ваше мнение по горячему вопросу.

4. Узнавайте о трендах раньше других

ИИ действительно хорошо умеет выявлять тонкие закономерности. Попросите его помочь вам найти повторяющиеся вопросы, набирающие популярность ключевые слова и даже неочевидные изменения настроений в ваших любимых сабреддитах.

Создание контента вокруг тем, которые вот-вот станут трендовыми, до того как они насытятся, демонстрирует из первых рук знания и энтузиазм вашего бренда, позиционируя вас как настоящего эксперта, на которого стоит подписаться.

8 Практических шагов для натурального маркетинга на Reddit

Натуральный маркетинг на Reddit сводится к искреннему участию.

Начните с создания достоверного профиля, присоединения к нужным сообществам, набора кармы через участие, сохранения аутентичности, фокуса на решении проблем и многого другого.

Давайте теперь пройдемся по всем этим пунктам вместе.

1. Создайте (не кринжовый) профиль на Reddit

Для начала, чтобы взаимодействовать на Reddit, у вас должен быть аккаунт. Вы можете создать бизнес-профиль для использования программы Reddit Ads, но так как мы фокусируемся на органических методах продвижения, это не обязательно.

Для владельцев малого бизнеса мы рекомендуем пойти по более личному пути, а не использовать название вашей компании. Reddit анонимен, но мы советуем попробовать получить имя, которое звучит как вы, и при этом отражает вашу сферу.

Например, TinaInTech или philtiesflies (Phil Ties Flies — Фил вяжет мушки). Затем используйте элементы вашего профиля, такие как описание, фоновое изображение и ссылки на соцсети, чтобы немного рассказать о вашем бизнесе.

Чтобы отредактировать всё это, найдите свой аватар в правом верхнем углу (на десктопе) > Посмотреть профиль > Редактировать профиль (в разделе Настройки).

Это имя пользователя нельзя изменить после выбора, так что не торопитесь!

Маркетологам, которые представляют сразу несколько брендов, вероятно, захочется создать разные аккаунты, соответствующие персоне покупателя каждого клиента.

Так, если вы представляете того дилера запчастей Subaru из примера выше, вам, возможно, стоит создать профиль и имя с этим учетом — например, WRXWins.

2. Найдите своих людей

Войдя в Reddit, вы можете сразу начать искать темы, связанные с вашим бизнесом, используя поле «Поиск по Reddit» в верхней части сайта. В результатах будут показаны посты, сообщества и комментарии, связанные с вашим запросом.

Например, если вы помогаете с маркетингом фрилансеру-дизайнеру, вам, вероятно, стоит искать такие термины, как «веб-дизайн», «графический дизайн» и «фриланс». Вы ищете активные сабреддиты с приличным трафиком, но без такого количества постов и пользователей, чтобы всё, чем вы поделитесь, было немедленно похоронено.

Или посмотрите на левую часть экрана (на десктопе), чтобы увидеть фильтры типа Популярное, Исследовать и Все.

Просмотрите их, чтобы начать понимать, что может предложить Reddit. Нажимайте на различные сабреддиты, чтобы найти то, что подходит именно вам. Используйте кнопку Присоединиться в верхней части страницы, чтобы подписаться на сабреддит, и новые посты будут появляться на вашей домашней странице Reddit.

Вы всегда можете найти сабреддиты, в которых вы участвуете, в меню Сообщества, которое теперь должно формироваться в левой части вашей домашней страницы.

3. Наращивайте свою карму

Во многих сабреддитах существуют ограничения на действия, которые вы можете предпринимать (например, публикация новых обсуждений, включение ссылок в ваши посты и т.д.), если у вас недостаточно кармы.

Карма названа идеально: она отражает вашу репутацию на Reddit. Вы набираете карму, получая апвоуты, что можно делать, искренне инвестируя свое время во взаимодействие и обмен контентом по всей платформе.

Начиная осваивать публикации, помните, что даже если вы действуете от себя, вы также представляете свой бренд. Любой может просто нажать на ваш профиль, чтобы увидеть, что вы публиковали и с чем взаимодействовали на Reddit.

Также будьте внимательны к правилам каждого сабреддита, в который вы публикуете. Обычно их можно найти в правой боковой панели при просмотре сайта на десктопе, иногда вместе с другими полезными ресурсами и ссылками.

4. Оставайтесь аутентичными

Ещё раз, одна из самых важных стратегий для достижения успеха на Reddit — это быть аутентичным.

Реддитор может быть чутче ищевой собаки, вынюхивая маркетинг. Типичный промоконтент не приносит ценности и лишь прерывает сообщество и культуру, которую реддиторы и модераторы стараются построить в своих любимых сабреддитах.

Поэтому, если вы собираетесь поделиться чем-то о своем бренде, будьте настоящими и без заготовок, будьте прозрачны в отношении вашей связи с ним и будьте чертовски уверены, что это уместно в обсуждении.

5. Предлагайте решения, а не продукты

Правда в том, что любой хороший продукт или услуга должны решать проблему. Поэтому, когда вы заходите на Reddit, ваша цель должна заключаться в вовлечении с людьми, у которых есть эта проблема; ведь они ваша целевая аудитория!

Только после того, как вы стали частью сообщества и разговора, и потратили время на добавление ценности и решений, вам следует даже задумываться об упоминании вашей компании. И даже тогда лучше подождать, пока кто-то поднимет что-то связанное, например, спросит о вашем опыте или квалификации.

6. Вам не только нужно давать, попробуйте спрашивать

Вы не ограничены только ответами на вопросы, вы также можете задавать вопросы на Reddit как тактику для нагнетания вовлеченности.

Например, Тим Суоло, CMO супер-инструмента для SEO Ahrefs, обратился в сабреддит по SEO вскоре после присоединения к компании (и несколько раз с тех пор), чтобы задать один простой вопрос: «Что вы думаете об Ahrefs?»

Искренне спросив о своем продукте и взаимодействуя со всей обратной связью, Суоло смог не только генерировать идеи для продукта и добрую волю, но, вероятно, и привлечь несколько новых людей к использованию и оплате этого инструмента.

7. Делитесь ссылками стратегически

Пользователь в сабреддите r/Entrepreneur поделился тем, как он наконец нашел свой подход к маркетингу на Reddit, применив все вышеупомянутые советы об аутентичности, добавлении ценности и задавании вопросов.

Все началось с того, что они задали искренний вопрос в большом сабреддите, глубоко релевантном их бренду. Важно отметить, что они не упомянули свой бизнес и не скинули на него ссылку.

После того, как в комментариях завязалось хорошее обсуждение, естественным образом возник вопрос, позволивший добавить контекста: Где вы находитесь? Благодаря этому владелец мог рассказать немного больше о своем бизнесе и дать ссылку. Они избежали впечатления спама, при этом, по сообщениям, получив более 1000 кликов по этой одной ссылке.

Это наглядно показывает, что люди на Reddit не полностью против маркетинга, они просто предпочитают, чтобы компании, которые им занимаются, уважали сообщество и людей в нем.

Комментарий
отu/cawed224 из обсуждения
вмаркетинг

8. Рассмотрите возможность проведения AMA

Снова делая акцент на предоставлении ценности, посты "Спроси меня о чем угодно" (AMA) на Reddit — это популярный способ для экспертов предстать перед аудиторией. То, что они отдают в виде экспертизы, возвращается к ним в виде внимания новых людей, которые могут стать их самыми большими поклонниками.

Интересно то, что AMA — это один из тех редких случаев, когда пользователи Reddit охотно и сознательно взаимодействуют с очевидным маркетинговым сообщением, поскольку многие из самых популярных AMA проводятся известными или успешными людьми, продвигающими свой следующий большой проект. В качестве отличного примера посмотрите этот дико популярный AMA с Николасом Кейджем, где он продвигает свой фильм «Невыносимая тяжесть огромного таланта».

Как владельцу малого бизнеса, мы рекомендуем проводить AMA только в том случае, если у вас есть особенно интересная история — например, как вы прорвались в действительно сложную сферу, заработали свой первый миллион к 22 годам, продавая ковры онлайн, и так далее.

Обязательно выберите для своей сессии вопросов и ответов (Q&A) соответствующий и активный сабреддит, участником сообщества которого вы уже являетесь.

Как я могу отслеживать метрики маркетинга в Reddit?

Отслеживайте и развивайте успех вашего маркетинга в Reddit с помощью анализа контента на базе ИИ, встроенных метрик Reddit, отслеживания ссылок, данных о трафике на сайте и инструментов социального мониторинга.

Как именно?

Ознакомьтесь с нашими предложениями по лучшим инструментам и стратегиям для измерения уровня вовлеченности, выявления того, что находит отклик в каждом сообществе, и усиления ваших результатов в Reddit.

1. Используйте ИИ для измерения и повторения успеха в Reddit

Попробуйте попросить ИИ проанализировать самые популярные посты и цепочки комментариев с высокой вовлеченностью в определенном сабреддите за последний месяц.

Ваша цель здесь — выявить закономерности, связанные с их темами, структурой, тоном и даже временем публикации, которые могут быть не так очевидны невооруженным глазом. Аналогично, ИИ также может помочь вам определить повторяющиеся темы, вопросы и фразы, которые вызывают интерес.

Используйте эту информацию для создания воспроизводимой структуры для создания и публикации аутентичного контента, который продолжает развиваться вместе с вашим сообществом.

2. Изучите встроенные метрики Reddit

Reddit позволяет довольно просто увидеть, как работали ваши посты и комментарии, что может дать представление о том, на какой контент лучше всего реагирует каждый отдельный сабреддит.

Для комментариев метрики не так богаты — только количество голосов «за» и «против». Но для каждого поста вы можете увидеть общее количество просмотров (для постов моложе 45 дней), процент голосов «за», количество комментариев и число репостов.

Чтобы найти эту информацию, просмотрите свой профиль и переключитесь с Обзора на Посты или Комментарии.

3. Отслеживайте ссылки, публикуемые на Reddit

Распространенный способ отслеживания эффективности ссылок, публикуемых на Reddit, — прикрепление к ним кодов отслеживания.

Один из популярных способов сделать это — использовать Конструктор URL кампаний в Google Analytics для добавления UTM-параметров к ссылкам, по кликам на которые вы хотите вести отслеживание.

Это несколько затянутый процесс, но технически несложный.

💡Профессиональный совет: Если вы раньше никогда не работали с этим инструментом от Google, это руководство от HubSpot предоставляет подробное пошаговое объяснение.

4. Мониторьте трафик на веб-сайте

Вы также можете увидеть, сколько трафика ваш веб-сайт получает из Reddit в целом, используя Google Analytics. Это помогает измерить влияние маркетинга в Reddit, когда вы не можете включить конкретную ссылку.

Для этого вы воспользуетесь отчетом о привлечении трафика, как именно это сделать, мы показываем в нашем подробном обзоре «Отчеты GA4: Полное руководство по привлечению, конверсиям и многому другому».

5. Применяйте социальный мониторинг

Инструменты социального мониторинга (Brand24, Hootsuite и т.д.) предоставляют творческий способ уловить настроения вокруг вашего бренда, ваших конкурентов и отрасли в целом на Reddit.

Настройте свою платформу социального мониторинга на сбор упоминаний слов и фраз, связанных с вашим брендом, чтобы лучше понять, как о нем говорят по всему Reddit. Эта информация должна помочь понять, что публика на самом деле думает о ваших предложениях, дать вам идеи для улучшения бренда и создания более свежего и релевантного контента для маркетинга в Reddit.

Готовы использовать ИИ в маркетинге на Reddit?

Reddit не похож ни на одну другую социальную платформу. Однако то, что делает его особенным, — это те же самые вещи, которые могут вызывать ощущение некоторой недоступности с точки зрения маркетинга.

Тем не менее, при использовании ИИ для масштабирования вашего маркетинга с уверенностью и осторожностью, Reddit может стать переломным моментом для малого бизнеса и стартапов, стремящихся выстроить отношения со своей аудиторией.

Помните, что фокус Reddit на подлинных взаимодействиях является ключевым — так что найдите своих людей, оставайтесь аутентичными, добавляйте ценность и придерживайтесь этого курса.

Часто задаваемые вопросы о маркетинге в Reddit

Эффективен ли маркетинг в Reddit для малого бизнеса?

Да. Reddit может быть высокоэффективным для малого бизнеса, поскольку он предлагает доступ к вовлеченным нишевым сообществам и сильную видимость в результатах поиска.

Как ИИ может помочь в маркетинге на Reddit?

ИИ лучше всего использовать для исследовательских задач, таких как поиск соответствующих сабреддитов, анализ тональности сообщества, выявление трендов и мозговой штурм идей для контента, достойного обсуждения.

Чего следует избегать при маркетинге на Reddit?

Избегайте откровенной саморекламы, автоматизированной публикации, игнорирования правил сабреддитов и размещения ссылок без контекста. Такое поведение сделает ваш бренд как бельмо на глазу и может привести к минусованию или бану.

Сколько времени нужно, чтобы увидеть результаты от маркетинга в Reddit?

Результаты различаются, но последовательность всегда является ключевым фактором. Многие бренды видят вовлеченность на платформе после недель искреннего участия, но получение измеримого трафика обратно на ваш веб-сайт может занять больше времени.

Появляется ли контент Reddit в результатах поиска Google и ИИ?

Да. Посты Reddit часто хорошо ранжируются в Google и активно цитируются большими языковыми моделями, что делает их ценными для долгосрочной видимости.

Какие метрики следует отслеживать для оценки успеха маркетинга в Reddit?

Отслеживайте просмотры постов, голоса «за», комментарии и реферальный трафик в Google Analytics, а также тональность с помощью инструментов социального мониторинга.