Статьи по тэгу: техническая поддержка

Приоритетная поддержка для агентств: на что обратить внимание и какие обязательства взять
Хостинг и серверы, Руководства и туториалы
Приоритетная поддержка для агентств: на что обратить внимание и какие обязательства взять

Пятница, 23:00. Сайт клиента упал. Вы открываете тикет, начинаете чат и оказываетесь в очереди за десятками других запросов. Проходит двадцать минут, затем сорок. Автоматическое

Как упаковать хостинг, обслуживание и поддержку для клиентов: перестаньте работать бесплатно
Хостинг и серверы, Руководства и туториалы
Как упаковать хостинг, обслуживание и поддержку для клиентов: перестаньте работать бесплатно

Вы создали отличный сайт, передали клиенту — и тут начинаются сообщения: что-то сломалось после обновления, сайт медленный, клиент подозревает взлом. Ничего из этого не входило в

Выделенные серверы: рейтинг лучших провайдеров по скорости, аптайму и поддержке
Хостинг и серверы, Сравнения, Руководства и туториалы
Выделенные серверы: рейтинг лучших провайдеров по скорости, аптайму и поддержке

Обзор провайдеров выделенных серверов: сравнительный анализ по производительности, аптайму, качеству поддержки и возможностям масштабирования.