Скорость сайта: как разогнать его до максимума и не потерять клиентов

Мы все через это проходили. Реклама именно того товара, который вы ищете, привлекла ваше внимание — но когда вы переходите на сайт компании, он загружается слишком долго. Не успеваете вы и сказать «Как же это бесит», как вы уже переключаетесь на следующую интересную вещь.

Как для потребителя, низкая производительность сайта может быть раздражающей. Однако для малого или среднего бизнеса это может быть катастрофичным. И это, вероятно, происходит прямо у вас под носом.

Допустимая погрешность ничтожна: потенциальные клиенты ожидают, что сайты будут загружаться примерно за две секунды. Любая задержка может привести к потере более трех четвертей вашей аудитории.

Поэтому, если вы думаете о создании собственного сайта или страдаете от медленной скорости загрузки, читайте дальше, чтобы точно узнать, что можно сделать для предотвращения или решения ваших проблем.

Почему важна производительность сайта?

Времена грандиозных витрин, призванных соблазнить вас потратить деньги, не закончились — они просто перешли в онлайн. И теперь, помимо дизайна, нужно учитывать ещё и скорость загрузки, и пользовательский опыт. Пользовательский опыт критически важен для стабильных конверсий, и он начинается с первого клика. Правильный подход может стать тем, что отделит вас от конкурентов.

Вот 5 причин, почему вам нужно начать уделять приоритетное внимание своему онлайн-присутствию и скорости:

1. Удержание пользователей — если ваш сайт загружается слишком медленно, ваша аудитория вряд ли даст вам второй шанс. Кроме того, более половины пользователей предпочитают красивую веб-страницу простой.
2. Доверие к бренду — 75% людей судят о надежности компании исключительно на основе дизайна её сайта и пользовательского опыта. И если на вашем сайте нет чётко видимого адреса бизнеса, контактного номера или email, потенциальные клиенты могут задуматься, стоит ли нажимать «оформить заказ».
3. Органическое SEO — поддержание хорошо функционирующего, быстро загружающегося сайта является первым строительным блоком для улучшения вашего органического SEO.
4. Цифровой маркетинг — сайт должен поддерживать путь пользователя с помощью правильной информации и призывов к действию (CTA) — будь то целевые страницы, блоги или контактные формы.
5. Обслуживание клиентов — 83% потребителей называют обслуживание клиентов самым важным фактором при совершении покупки.

Настройте свой сайт на успех

Знать, что вам нужен высокопроизводительный сайт, — это одно. Но построить и поддерживать его — совсем другая история, и это может быть немного ошеломляюще. Если вы чувствуете себя немного потерянным в том, что делать дальше, мы вас понимаем. Мы разбили следующие шаги, чтобы помочь вам начать с отличного старта.

Выберите надежного хостинг-провайдера

Вы не стали бы строить дом без закладки фундамента. И когда дело доходит до создания сайта, ваш хостинг-провайдер — это первый слой цемента, на котором будет построен ваш фантастический сайт. На рынке бесчисленное количество хостинг-платформ, но чтобы найти подходящую именно вам, нужно определить, какой тип веб-хостинга вам необходим.

• Виртуальный приватный сервер (VPS) — предоставляет вашему бизнесу частный, настраиваемый сервер, часто это более доступный и масштабируемый вариант.
• Облачный хостинг — доступ к веб-приложениям и сервисам через интернет с использованием облачных технологий.
• Управляемый хостинг — он заботится обо всех серверах за вас, так что вам не о чем беспокоиться.
• Выделенный хостинг — аренда целого сервера, который ни с кем не делится. Это обычно более гибко, чем виртуальный хостинг, и даёт вам полный контроль.
• Виртуальный хостинг — в отличие от выделенного, несколько сайтов используют один и тот же сервер. Обычно предпочитается малым бизнесом.
• Колокационный хостинг — аренда места у провайдера колокации, при этом вы предоставляете свой собственный сервер, хранилище и сетевое оборудование.

Интегрируйте правильные инструменты

Как только вы решили, где разместить свой сайт, жизненно важно также иметь правильные инструменты для оптимизации его скорости и производительности. Google Analytics и SEMRush могут помочь вам понять, как работает ваш сайт, и какие элементы можно улучшить.

Спроектируйте свой сайт с учетом производительности

Пришло время для интересной части — проектирования вашего сайта. Независимо от того, делаете ли вы это сами, имеете штатного дизайнера или нанимаете подрядчика, дело не только в выборе цветовой палитры и решении между Arial или Montserrat. Ваши финальные дизайны также должны учитывать производительность.

• Оптимизируйте изображения, видео и анимацию, чтобы они не нарушали пользовательский опыт, поскольку большие файлы изображений и видео могут снизить скорость загрузки и общую производительность. Вместо этого пропустите визуальные элементы через компрессор, такой как VEED или TinyPNG. В идеале нужно стремиться к размеру 2000 x 1500 пикселей.
• Учитывая, что более 50% веб-трафика приходится на пользователей телефонов, вы должны оптимизировать дизайн своего сайта для мобильных устройств. Используйте адаптивный дизайн, который автоматически подстраивает макет под разные устройства.
• Подумайте о пользовательском опыте, чтобы поддержать клиентский путь к конверсии. Например, включите навигационную панель и исключите нерелевантную информацию.

Включите браузерное кэширование

Если вы никогда не слышали о браузерном кэшировании, вот краткая суть — это процесс временного хранения ресурсов в веб-браузерах. Когда оно включено, браузер пользователя будет сохранять больше данных вашего сайта при каждом посещении, уменьшая время загрузки. И чем быстрее загружается ваш сайт, тем выше ваши шансы на конверсии.

Используйте систему управления контентом

Действительно ли вам нужна CMS? Короче говоря, да. Система управления контентом позволяет создавать и управлять контентом вашего сайта, не написав ни строчки кода. Это жизненно важно для поддержания качества и ясности вашего сайта, а также для защиты от нарушений безопасности.

Как справляться с проблемами производительности

Итак, ваш сайт запущен и работает, и вы хотите, чтобы всё шло гладко. Для этого вам нужно следить за техническим обслуживанием. Возможно, пришло время внести некоторые изменения, если вы сталкиваетесь со следующим:

• Медленное время загрузки
• Высокий показатель отказов
• Низкий рейтинг в поисковых системах
• Жалобы или отзывы пользователей
• Плохие показатели производительности

Измерение и анализ производительности

Вместо того чтобы проверять показатель отказов каждые 2 секунды, инструменты измерения и анализа производительности могут непрерывно отслеживать успешность вашего сайта. Попробуйте использовать:

• Google Page Speed Insights
• GTmetrix
• Pingdom
• WebPageTest
• SEO Site Checkup
• Uptrends

Они могут выявить потенциальные узкие места и помочь установить будущие ориентиры.

Что я могу сделать для улучшения производительности сайта?

Сократите HTTP-запросы

Когда пользователь посещает ваш сайт, его браузер может сделать сотни HTTP-запросов, замедляя работу сайта. Оптимизируйте свой сайт на стороне сервера, минимизируя и сжимая эти запросы, когда они начинают накапливаться.

Включите браузерное кэширование

Если вы пропустили этот шаг при первоначальной настройке сайта, еще не поздно. Вы все равно можете включить браузерное кэширование после запуска сайта, чтобы время загрузки оставалось в желаемых пределах 2 секунд. Попробуйте следовать этому полезному руководству, чтобы всё настроить.

Проверьте время отклика сервера

Если мы ещё недостаточно это подчеркнули, вам следует знать, что скорость загрузки сайта имеет значение. Поэтому проверка скорости отклика сервера должна быть регулярным пунктом в вашем списке дел — и это относительно просто с помощью Dev Tools, если ваш браузер имеет такую опцию:

1. Нажмите кнопку F12
2. Выберите «Network», затем «Doc»
3. Перезагрузите страницу, чтобы увидеть результат
4. Наведите курсор на Waterfall и найдите «Waiting», чтобы увидеть время отклика сервера
5. Et voila (И готово)

Выявите плохо работающие плагины

Вероятно, у вас работает более одного плагина одновременно. И хотя количество плагинов не должно влиять на скорость вашего сайта, их качество может. Если вы используете сайт на WordPress, вот верный способ выявить и исправить проблемные плагины:

1. Проведите тест скорости
2. Создайте копию вашего сайта в тестовой среде
3. Просмотрите список самых медленных плагинов WordPress
4. Деактивируйте все ваши плагины
5. Переустановите плагины по одному
6. Удалите медленный плагин
7. Найдите более быструю замену плагину
8. Убедитесь, что скорость загрузки улучшилась

Исправьте битые ссылки и перенаправления

Если пользователь перемещается по вашему сайту и нажимает на ссылку с названием «блог», он ожидает попасть в блог. Он будет разочарован, если окажется на странице товара, в разделе «о нас» или на 5-й странице вашего личного дневника. Битые ссылки и нежелательные перенаправления могут прервать путь клиента и разочаровать его настолько, что он покинет ваш сайт.

Внедрите ленивую загрузку

Вместо того чтобы загружать контент сразу при переходе на страницу, ленивая загрузка означает, что контент вашего сайта загружается только тогда, когда посетителю это действительно нужно. В конечном итоге это помогает ускорить время загрузки и улучшить производительность вашего сайта.

Регулярно тестируйте и отслеживайте производительность

Тестируйте, тестируйте, тестируйте и снова тестируйте. Мониторинг производительности вашего сайта — не разовое мероприятие. Включите регулярные тесты производительности в рутину обслуживания сайта, учитывая веб-трафик, метрики пользовательского опыта и обновления программного обеспечения.

Достигните высокой скорости с Fasthosts

Создание и поддержка хорошего сайта требует огромных временных затрат. Как владелец бизнеса, у вас просто нет этого времени.

Здесь мы и приходим на помощь! Мы предоставляем высококачественные услуги по управлению сайтами и IT-поддержке уже более 20 лет. Так что если ваш сайт вас тормозит, мы можем помочь.

Наш Конструктор сайтов дает вам все необходимые инструменты для создания уникального сайта для вашего бренда, без необходимости в дизайнерских или технических навыках. Выбирайте из огромного количества шаблонов и плагинов, а также используйте дополнительные инструменты на основе ИИ, которые помогут вам начать.

Наша январская распродажа полна предложений, чтобы вывести вас в онлайн! До 31 января вы можете получить Конструктор сайтов всего за 50 пенсов/месяц на 6 месяцев, Профессиональную электронную почту за 50 пенсов/месяц на 12 месяцев и домен за £1. Хватайте эти предложения сейчас, потому что, когда они закончатся — их не будет!