Черная пятница для малого бизнеса: 13 работающих стратегий для роста продаж

Ключевые моменты

• Откройте для себя умные идеи для малого бизнеса на Черную пятницу, которые повышают узнаваемость и увеличивают продажи.
• Узнайте, как планировать кампании, которые защищают прибыль и привлекают лояльных клиентов.
• Изучите простые способы создания ажиотажа с помощью флеш-распродаж, эксклюзивных предложений и обратных отсчетов.
• Найдите креативные маркетинговые идеи для Черной пятницы, которые работают как для онлайн, так и для офлайн-акций.
• Поймите, как удержать новых покупателей и построить долгосрочную лояльность клиентов после распродажи.
• Получите советы по подготовке вашего сайта, маркетингового контента и визуалов к сезону праздничных покупок.

Сезон Черной пятницы больше не только для крупных ритейлеров. Теперь это золотая возможность для малого бизнеса выделиться.

С каждым годом сезон праздничных покупок становится все более конкурентным. Однако с сильной маркетинговой стратегией на Черную пятницу даже небольшие бренды могут привлечь внимание и увеличить продажи.

Для многих владельцев малого бизнеса настоящая проблема — не присоединиться к ажиотажу Черной пятницы, а найти способы выделиться, не слишком сокращая прибыль. Независимо от того, управляете ли вы онлайн-бизнесом или магазином с физическим присутствием, умная маркетинговая кампания на Черную пятницу может помочь привлечь новых клиентов и удержать лояльных. 

В этом руководстве вы найдете 13 практических идей для малого бизнеса на Черную пятницу, которые помогут вам конкурировать творчески и прибыльно. Каждая тактика проста, экономически эффективна и адаптирована для владельцев малого бизнеса, желающих превратить сезон Черной пятницы в реальную возможность для роста.

Топ-13 идей для малого бизнеса на Черную пятницу

Правильная стратегия для Черной пятницы может выглядеть по-разному для каждого малого бизнеса. Независимо от того, сосредоточены ли вы на онлайн-продажах, офлайн-опыте или на том и другом, представленные ниже идеи помогут вам планировать умнее. Каждая из них создана, чтобы помочь вам привлечь клиентов, создать ажиотаж и провести успешную кампанию без ущерба для вашей прибыли.

Вот 13 практических идей для малого бизнеса на Черную пятницу, разработанных для разных бюджетов, бизнес-моделей и типов клиентов.

1. Предоставьте ранний доступ своим самым лояльным клиентам

Покупатели в Черную пятницу быстро раскупают предложения, так почему бы не вознаградить ваших самых лояльных клиентов ранним доступом? Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или бизнесом с физическим местоположением, предоставление VIP-клиентам раннего доступа к предложениям Черной пятницы — это умный ход. 

Итак, начните составлять список ваших лучших клиентов. Это могут быть ваши подписчики по email, участники программ лояльности или повторные покупатели. Вы можете предложить ранний доступ к распродаже на Черную пятницу за 24–48 часов до начала. Это можно сделать через страницу, защищенную паролем, VIP-промокод или даже через приватный поп-ап магазин. 

Ранний доступ укрепляет лояльность к бренду и создает ажиотаж без необходимости глубоких скидок. Кроме того, вы можете предложить бесплатную подарочную упаковку или небольшие дополнения, чтобы сделать предложение более привлекательным. Эти эксклюзивные предложения с ограниченным сроком действия помогают увеличить продажи, сохраняя при этом высокую прибыль. 

Профессиональный совет: Используйте инструменты email-маркетинга и SMS, чтобы напоминать покупателям об открытии раннего доступа. Добавьте таймер обратного отсчета, чтобы создать ожидание. 

Если у вас мало времени, не беспокойтесь. Мы предлагаем скидку 20% на услуги веб-дизайна и маркетинга в эту Черную пятницу в Bluehost. Вы можете использовать это для разработки ваших VIP-писем, целевых страниц или графики с обратным отсчетом. Таким образом, вы сможете запустить свою кампанию раннего доступа гладко и сэкономить время. 

2. Запустите наборы, акции «купи один — получи один» (BOGO) и многоуровневые скидки

Если вы владелец малого бизнеса, который хочет увеличить доход без значительных скидок, эта идея для вас. Наборы, акции BOGO и многоуровневые скидки — одни из самых умных идей продвижения на Черную пятницу для поддержания здоровой прибыли при увеличении объема продаж. Они идеально подходят для интернет-магазинов со смешанным ассортиментом или сезонными товарами, которые нужно распродать.

Начните с наборов. Объедините популярный товар с менее продаваемым, чтобы создать ценностный комбо, который будет восприниматься покупателями как выгодная сделка и поможет вам распродать старые запасы. Это простой способ увеличить средний чек, сохраняя скидки управляемыми.

BOGO хорошо работает для аксессуаров, дополнений или товаров с более высокой наценкой. В то же время система многоуровневых скидок (например, 10% скидка на сумму $50, 20% на $100) побуждает потенциальных клиентов добавлять больше товаров в корзину, чтобы получить большую экономию.

Важное замечание: Подавайте эти предложения для малого бизнеса на Черную пятницу как эксклюзивные и избегайте распродажи товаров с самой высокой маржой. Цель — увеличить продажи и освободить место на полках, а не раздавать ваши бестселлеры.

3. Проводите флеш-распродажи или ограниченные по времени акции

Флеш-распродажи — это короткие, но высокоэффективные акции, которые помогают малому бизнесу быстро увеличить продажи, распродать определенные товары и создать ажиотаж без больших скидок. Они идеально подходят для брендов, которые хотят выделиться в сезон покупок на Черную пятницу, не тратя слишком много на рекламу или уценки.

Вы можете запланировать проведение флеш-распродаж на несколько часов или один день. Попробуйте чередовать ежедневные предложения, использовать часовые сделки или запускать неожиданные всплывающие акции. Они особенно хорошо работают в связке с трендами онлайн-покупок и мобильным трафиком. 

Чтобы извлечь максимальную пользу из флеш-распродаж, используйте такие инструменты, как таймеры обратного отсчета, оповещения о низком количестве товара или баннеры с ограниченным количеством, чтобы подстегнуть ажиотаж. Анонсируйте распродажу заранее через SMS-оповещения, email-анонсы или сторис в Instagram, чтобы ваша клиентская база была готова.

Профессиональный совет: Используйте четкие, энергичные сообщения, такие как «Осталось всего 10 по этой цене!» или «Предложение закончится через 90 минут!», чтобы ускорить конверсии.

4. Предлагайте бесплатный подарок, бонус или кредит при покупке

Для малого бизнеса добавление ценности не всегда означает снижение цен. Предложение бесплатного подарка, бонусного товара или кредита в магазине при покупке может стимулировать более высокие траты. Это также улучшает лояльность клиентов, не нанося ущерба вашей прибыли.

Включайте в качестве подарков сумки-шоперы, аксессуары или образцы, когда клиенты достигают минимальной суммы покупки. Например, вы можете использовать сообщение типа: «Потратьте $75 и получите бесплатный подарок». Эти идеи продвижения на Черную пятницу повышают воспринимаемую ценность и помогают увеличить ваш средний чек.

В качестве альтернативы, предложение кредита на будущую покупку побуждает ваших клиентов возвращаться к вам и после сезона праздничных покупок. Это также помогает вам выделиться среди более крупных брендов и построить долгосрочные отношения как с новыми, так и с существующими клиентами.

5. Создавайте персонализированные гиды по подаркам

Гиды по подаркам упрощают принятие решений о покупке в hectic (суматошный) сезон праздничных покупок. Они особенно полезны для малого бизнеса, который предлагает разнообразный ассортимент товаров и хочет лучше обслуживать разные сегменты клиентов.

Создавайте тематические гиды, такие как «Для Нее», «До $50» или «Подарки для любителей животных». Это помогает покупателям быстро найти то, что им нужно, и дольше просматривать ваш ассортимент.

Создайте свой гид в виде записи в блоге, категории товаров или отдельной целевой страницы. Кроме того, продвигайте его через email-маркетинг, визуальное оформление главной страницы и публикации в соцсетях, чтобы охватить как новых, так и существующих клиентов.

Если вы создаете гиды по подаркам в формате блога или целевой страницы, не забудьте о SEO. Сделайте ваши гиды легко находимыми в результатах поиска, чтобы привлечь еще больше праздничных покупателей. Мы предлагаем купон на Yoast Premium всего за $2,99/месяц в рамках нашей сделки на Черную пятницу от Bluehost. Вы можете наилучшим образом воспользоваться нашим предложением, оптимизировать контент вашего гида по подаркам и помочь большему числу покупателей найти вас в этом сезоне.

6. Оптимизируйте ваш сайт для всплеска трафика в Черную пятницу

Медленный или неудобный сайт может стоить вам конверсий в самые крупные выходные покупок в этом году. Убедитесь, что ваш сайт быстро загружается, удобен для мобильных устройств и может справиться с всплеском трафика. Покупатели ожидают скорости, особенно при просмотре предложений Черной пятницы с мобильных устройств. Следовательно, протестируйте процесс оформления заказа, чтобы избежать брошенных корзин.

Создайте специальную целевую страницу для Черной пятницы или баннер на главной странице, который демонстрирует эксклюзивные предложения, гиды по подаркам и таймеры обратного отсчета. Это помогает напоминать покупателям об ограниченных по времени предложениях и улучшает средний чек, направляя их к наборам или товарам с высокой маржой.

Профессиональный совет: Сжимайте изображения и удаляйте ненужные плагины, чтобы сократить время загрузки и повысить стабильность сайта. 

Если ваша текущая система не справляется, сейчас самое время обновить ее. Мы предлагаем скидку 40% на управляемые VPS-тарифы от Bluehost; отличный вариант для малого бизнеса, ожидающего повышенного трафика в этом сезоне.

Также читайте: Скорость сайта: 5 способов улучшить скорость вашего сайта

7. Используйте интерактивные акции для повышения вовлеченности

Интерактивные акции помогают малому бизнесу повысить вовлеченность и увеличить конверсии. Это веселый и эффективный способ выделиться в период праздничных распродаж. Если вы ищете недорогую тактику, которая удерживает клиентов на вашем сайте дольше, эта — для вас.

Внедрите колеса "крути-выигрывай", мистические коробки со скидками или подборщики товаров в стиле викторин, чтобы геймифицировать процесс. Эти инструменты не только привлекут внимание, но и дадут посетителям повод исследовать и взаимодействовать.

Они особенно хорошо работают для онлайн-бизнесов, которые хотят увеличить свою базу email-подписчиков и сегментировать клиентскую базу перед распродажами в Черную пятницу. Вы можете создать эти элементы с помощью всплывающих окон или интерактивных целевых страниц, используя такие инструменты, как Privy или OptinMonster.

8. Сотрудничайте с другими малыми предприятиями

Партнерство с другими малыми предприятиями может быть одной из самых эффективных и бюджетных маркетинговых стратегий для Черной пятницы. Это отличный вариант для брендов, у которых мало времени или ограничен рекламный бюджет. Коллаборации помогают вам охватить новую аудиторию и делиться ресурсами в течение праздничного шопинг-сезона.

Поэтому ищите компании, которые разделяют ваши ценности или ориентируются на похожие типы клиентов. Вы можете объединить ваш хит продаж с дополнительным продуктом от бренда-партнера. Например, сочетайте ваше мыло ручной работы с их ароматической свечой и продвигайте это как совместное предложение для Черной пятницы.

Вы также можете сотрудничать в совместных розыгрышах, чтобы увеличить вашу базу email-подписчиков или подписчиков в соцсетях. Партнерства особенно хорошо работают для офлайн-магазинов, которые хотят привлечь трафик в магазин через совместные мероприятия или локальные поп-апы. Онлайн-бизнесы могут объединяться для сборных предложений или разделять стоимость доставки, что улучшает маржу без ущерба для ценности.

Итак, чего же вы ждете? Запустите свою кампанию в Черную пятницу быстрее с инструментами Bluehost. Получите 70% скидку на хостинг и 20% скидку на дизайн-поддержку прямо сейчас. Заберите ваше предложение!

9. Продвигайте, используя email, SMS и соцсети вместе

Чтобы получить максимум от вашей маркетинговой кампании в Черную пятницу, координируйте усилия по нескольким каналам. Сочетание email-рассылок, SMS-маркетинга и социальных сетей помогает вам достигать клиентов там, где они наиболее активны и вовлечены. Это также создает более сильный импульс на протяжении всего шопинг-сезона Черной пятницы. 

Начните с четкого плана email-рассылок. Отправьте тизер за несколько дней до начала, чтобы создать ожидание. Запустите ваше промо в Черную пятницу, когда распродажа начнется, затем направьте напоминание в последние часы, чтобы подстегнуть последние покупки.

Кроме того, используйте SMS-оповещения для обновлений о флеш-распродажах или эксклюзивных VIP-кодов. Эти короткие, своевременные сообщения идеально подходят для создания срочности в периоды активного шопинга.

В социальных сетях вы можете смешивать посты с обратным отсчетом, конкурсы, закулисный контент и живые дропы продуктов. Эти тактики делают вашу ленту живой, вовлекающей и помогают вам соединяться как с новыми клиентами, так и с лояльными подписчиками.

Профессиональный совет: Сохраняйте ваш брендинг и предложения последовательными на всех каналах, чтобы строить доверие и избегать путаницы. Инструменты вроде Mailchimp, Klaviyo, Postscript и Meta Business Suite позволяют легко планировать и автоматизировать ваши кампании. 

10. Сотрудничайте с инфлюенсерами, используя эксклюзивные промокоды

Партнерство с инфлюенсерами — это экономически эффективный способ для малого бизнеса охватить больше покупателей в период праздничных распродаж. Это помогает повысить доверие и привлечь клиентов, которые верят искренним рекомендациям. Эти коллаборации особенно хорошо работают в паре с эксклюзивными предложениями для малого бизнеса на Черную пятницу и уникальными промокодами от инфлюенсеров.

Выбирайте инфлюенсеров, чья аудитория соответствует вашей целевой клиентской базе. Вам не нужны громкие имена, чтобы произвести впечатление. Микро-инфлюенсеры с лояльной, нишевой аудиторией часто обеспечивают более сильное вовлечение.

Дайте им уникальный промокод или дисконтную ссылку для отслеживания эффективности и вознаграждения как самого инфлюенсера, так и покупателей. Это помогает вам привлекать новых клиентов, повышать доверие и улучшать конверсии без больших затрат на рекламу.

Важное примечание: Сочетайте контент от инфлюенсеров с вашей собственной email-кампанией и постами в соцсетях, чтобы максимизировать видимость. Поощряйте инфлюенсеров делиться закулисными роликами, демонстрациями продуктов или анбоксингами, чтобы создать аутентичный ажиотаж.

Эта стратегия лучше всего работает для онлайн-бизнесов и растущих брендов, готовящихся к праздничному шопинг-сезону. Она сочетает в себе креативность с измеримыми результатами и позволяет вам тестировать новые маркетинговые идеи для Черной пятницы, одновременно обеспечивая стабильный рост продаж.

11. Выпустите продукт с ограниченным сроком или эксклюзивную коллекцию

Запуск продукта эксклюзивно для Черной пятницы — это эффективный способ создать срочность и выделиться. Это особенно полезно для малого бизнеса с продуктами ручной работы или ограниченным запасом.

Вы можете представить новый цветовой вариант или создать сезонный подарочный набор. Другой вариант — выпустить коллаборационный товар, доступный только в период праздничных распродаж. Эти эксклюзивные релизы делают ваше предложение особенным и дают покупателям повод купить быстро.

Используйте сообщения, основанные на дефиците, такие как «Доступно всего 100 единиц» или «Только в эти выходные». Это создает ощущение срочности и поощряет покупки как лояльных клиентов, так и новых покупателей.

Важное примечание: Не ждите до последнего момента, чтобы начать продвижение. Начните дразнить анонс продукта заранее через email-рассылки, SMS и социальные сети. Это поможет вам создать ожидание и захватить ранний интерес.

Дропы с ограниченным сроком также идеально подходят для тестирования новых продуктов без полноценного запуска. Они позволяют вам выделиться среди промо-акций в Черную пятницу, не полагаясь исключительно на скидки или снижение цен.

12. Присоединяйтесь к движениям «покупай у малого бизнеса», таким как Small Biz Saturday или Pink Friday

Не каждому малому бизнесу нужно конкурировать с крупными ритейлерами в Черную пятницу. Участие в движениях, таких как Small Business Saturday (Суббота малого бизнеса) или Pink Friday (Розовая пятница), может помочь вашему бренду выделиться, одновременно продвигая значимое сообщение.

Small Business Saturday проходит на следующий день после Черной пятницы и поддерживает локальные, независимые магазины. Pink Friday, проводимый на неделю раньше, фокусируется на бутиках и бизнесах, принадлежащих женщинам. Оба события позволяют вам продемонстрировать ваш бренд с такими темами, как поддержка сообщества, устойчивое развитие и женское предпринимательство.

Эти кампании дают вам более спокойное пространство для связи с покупателями и построения долгосрочной лояльности. Они особенно эффективны для охвата клиентов, которые хотят поддерживать малый бизнес в течение праздничного шопинг-сезона.

Важное примечание: Используйте социальные сети, email-кампании или простые баннеры на сайте, чтобы показать ваше участие в этих событиях поддержки малого бизнеса. Небольшие штрихи могут помочь усилить ваше сообщение и повысить видимость.

13. Превратите первых покупателей в постоянных клиентов

Привлекать новых покупателей в сезон Черной пятницы — это здорово, но превращать их в лояльных клиентов — вот что строит долгосрочный рост. Здесь на помощь приходит пост-продажный маркетинг. Это особенно ценно для малого бизнеса, который полагается на повторные заказы и рекомендации из уст в уста.

Начните с простого письма с благодарностью, которое включает купон на следующую покупку. Это дает клиентам повод вернуться после праздников. Вы также можете предложить двойные баллы лояльности или вознаграждение за рекомендацию, чтобы поощрить делиться с друзьями и семьей.

После того как вы поблагодарили своих клиентов и вознаградили их, продолжайте разговор. Добавьте дружеские призывы во вкладышах к посылке или в email-чеках, прося их подписаться на вас в соцсетях или оставить отзыв. Сделайте это более вовлекающим, предложив небольшой стимул, такой как кредит в магазине или участие в розыгрыше.

Важное примечание: Сохраняйте ваше сообщение дружелюбным и искренним. Когда клиенты чувствуют себя оцененными, они с большей вероятностью вернутся и порекомендуют ваш бизнес другим.

Итоговые мысли

Малому бизнесу не нужны большие бюджеты, чтобы преуспеть в Черную пятницу. С правильным планом и несколькими креативными маркетинговыми идеями для Черной пятницы вы можете привлечь новых клиентов и укрепить существующие отношения. Даже небольшие улучшения могут помочь вам увеличить продажи и оставаться заметными на протяжении всего праздничного шопинг-сезона.

Чтобы получить максимум от ваших усилий, начните с малого и сосредоточьтесь на стратегиях, которые соответствуют вашим бизнес-целям. Попробуйте три-пять идей, которые кажутся реалистичными, таких как предложения раннего доступа, продуктовые наборы или ограниченные по времени акции. Последовательность важнее, чем попытка сделать все сразу.

Когда ваша кампания наберет обороты, помните, что успех не заканчивается с окончанием распродажи. Направьте письма с благодарностью и вознаградите лояльных клиентов, чтобы поощрить повторные покупки. Эти простые штрихи помогают превратить первых покупателей в долгосрочных сторонников.

И если вам нужна помощь в реализации вашей кампании, команда Bluehost готова вас поддержать. Наш быстрый, безопасный хостинг и профессиональные маркетинговые услуги могут помочь вашему бренду выглядеть отполированно, работать бесперебойно и превращать каждый клик в долговременный рост в этот праздничный сезон. 

Часто задаваемые вопросы