Создайте сайт, который полюбят посетители: инструкция по разработке и оптимизации

Key highlights

• Learn how to create a website that keeps visitors engaged from the first second.
• Discover how to design a fast, mobile-friendly and responsive layout.
• Understand how to structure content, navigation and visuals for a user friendly experience.
• Explore techniques to boost search engine ranking and drive more conversions.
• Get actionable tips to build an accessible, organized and visually appealing website.

A website has only five seconds to impress. In those five seconds, a visitor silently judges: Is this for me? Can I find what I’m looking for? Should I stay… or bounce?

That tiny moment decides whether you gain a potential customer or lose them to your competitor.

A user friendly website doesn’t beg people to stay – it naturally convinces them. It adapts to different screen sizes and loads fast on mobile devices. Offers simple navigation, a clear structure, a visually appealing design and accessibility features that make every visitor feel welcome. It understands user behavior before they even click.

User friendliness isn’t a “nice-to-have.” It’s your key to better search engine ranking, higher conversions and a brand identity that builds trust instantly.

This guide will help you understand what makes a website user friendly and show you how to build one (step by step) so your visitors don’t leave… they explore.

Checklist – Is your website truly user friendly?

Before improving your website, let’s see how it performs today. If you can confidently check most of these, you’re on the right track:

Check	Key element	What to look for
☐	Navigation	Simple menus, pages easy to find, users reach info in 1–2 clicks
☐	Mobile friendly	Works smoothly on mobile devices, responsive layout, easy tap buttons
☐	Fast loading speed	Pages load under 3 seconds, optimized images and content
☐	Clean visual design	Visually appealing, consistent branding, avoids clutter
☐	Accessibility	Readable text, good color contrast, accessible on different web browsers
☐	Clear calls to action	CTAs are visible, guide users to next steps (buy, sign up, contact)
☐	Organized content	Descriptive headings, spaced correctly, easy to scan quickly

If you don’t own a website or have missed a few checks, don’t worry. This guide is for you. Let’s start by understanding what a user-friendly website is.

What does “user friendly” actually mean – Key characteristics

A user friendly website isn’t just visually appealing; it’s designed to make life easier for your visitors. In fact, according to Site Qwality, 53% of mobile users abandon a site that takes more than 3 seconds to load. This shows just how crucial speed, accessibility and usability are in today’s digital world.

Here are the key characteristics that make a website truly user friendly:

1. Fast loading speed: Pages should load quickly to keep visitors engaged and reduce bounce rates.
2. Responsive and mobile friendly design: Works seamlessly across different devices, screen sizes and mobile phones.
3. Intuitive navigation: Clear menus, descriptive headings and a logical site structure help users find what they need.
4. Clear content structure: Content should be organized logically, with well-spaced sections and easy-to-read text.
5. Visual appeal and consistent branding: A clean layout, harmonious color scheme and consistent brand identity enhance user satisfaction.
6. Accessibility features: Supports all users with readable text, proper contrast and browser compatibility.
7. Optimized content and clear calls to action: Guides users toward actions, improves website usability and boosts engagement.

By understanding these characteristics, you now know what makes a website user friendly. The next step is learning how to apply these principles practically. So, let’s explore a step-by-step guide to building a user friendly website with Bluehost.

User-friendly website elements (what every site needs)

Beyond the foundational elements, several critical components ensure your website truly serves users effectively. A user-friendly interface requires simple and intuitive design that includes functional search capabilities—allowing visitors to find specific content quickly through clear search bars with filters. Trust signals like security badges, customer testimonials and contact information build credibility instantly. Well-designed forms with minimal required fields and clear labels reduce friction during conversions.

Error handling also matters significantly for user experience and SEO performance. Create custom 404 pages that guide users back to relevant content instead of dead ends. Effective internal linking allows search engines to crawl seamlessly and gives more information about what the content is intended to rank for, so implement breadcrumb navigation and related content suggestions. Quick wins include adding a prominent search function, displaying security certificates visibly, and testing all forms for mobile usability to ensure every visitor can complete their intended actions smoothly.

How to build a user friendly website with Bluehost – Step by step guide

Creating a user friendly website doesn’t have to be complicated – especially when you have the right tools. Bluehost provides a reliable, beginner-friendly platform that simplifies every step of the process. From fast, mobile-compatible hosting to built-in accessibility features and optimized site speed, we ensure your website performs well for users and search engines alike.

With Bluehost, you can focus on designing a site that delights your target audience without worrying about technical hurdles. Let’s break down a step-by-step approach to building a website that’s fast, responsive, accessible and visually appealing.

Step 1: Sign up and choose the right plan

Select a Bluehost plan that fits your current needs and can scale seamlessly as your website grows. With multiple features, we provide the flexibility to expand your site as your business grows. Add more pages, handle increased traffic and maintain a user friendly experience for your site visitors and potential customers with our plans.

Read more: Bluehost Pricing | View the Cost of All Hosting Plans

Step 2: Install WordPress

Use Bluehost’s one-click WordPress installation to set up your website quickly. WordPress makes it easy to create a responsive layout, optimize content and add accessibility features.

Read more:How to Install WordPress Using the Account Manager

Step 3: Select a user-friendly theme

Pick a mobile-friendly, visually appealing theme that adapts to different screen sizes. Ensure it supports clear navigation and consistent branding for a professional look.

Also read:How to Choose WordPress Theme in 2025: A Beginner Guide

Step 4: Customize navigation and structure

Organize your home page and menus logically. Use descriptive headings, well-spaced sections and clear calls to action for a smooth user friendly experience.

Also read:How to Add Navigation Menu in WordPress (Beginner’s Guide)

Step 5: Add optimized content and visuals

Upload high-quality images and optimized content. Maintain a clear structure, avoid clutter and use a friendly website design that guides users naturally.

Read more:SEO Content Optimization Guide: Steps, Tools and Tips for 2025

Step 6: Enable essential plugins

Add plugins to improve website usability, mobile site performance and accessibility. Examples include SEO plugins, caching and event registration forms.

Step 7: Test across devices and browsers

Check your website on different devices, screen sizes and web browsers. Ensure buttons, menus and responsive design work seamlessly.

Step 8: Publish and monitor performance

Запустите сайт и отслеживайте удовлетворенность пользователей, показатель отказов и скорость загрузки. Используйте эту обратную связь, чтобы постоянно улучшать ваш удобный для пользователей веб-сайт.

Следуя этим шагам, вы сможете создать удобный для пользователей веб-сайт, который не только хорошо выглядит, но и отлично работает.

Но создание удобного сайта — это только первая часть пути. Чтобы по-настоящему преуспеть, необходимо понять, почему удобство для пользователей важно для SEO и конверсий. В частности, как оно напрямую влияет на ваши позиции в поисковых системах и способность привлекать потенциальных клиентов.

Почему удобный для пользователей веб-сайт важен для SEO и конверсий?

Удобный для пользователей веб-сайт — это больше, чем хороший дизайн – это ключевой фактор эффективности SEO и роста бизнеса. Сайты, которые быстро загружаются, адаптивны и просты в навигации, сигнализируют поисковым системам о ценности, одновременно направляя посетителей к целевым действиям.

Влияние на SEO:

Google оценивает поведение пользователей, включая время на странице, показатель отказов и удобство навигации. Сайт с понятным меню, логичной структурой и адаптивным макетом ранжируется выше, особенно при mobile-first индексации. Сайты, загружающиеся за 1 секунду, демонстрируют до 3-кратного роста конверсий и удержания пользователей по сравнению с теми, что загружаются за 5 секунд.

Влияние на конверсии:

Удобный сайт снижает трение за счет интуитивной навигации, описательных заголовков и четких призывов к действию. Посетители с большей вероятностью зарегистрируются, совершат покупку или проявят активность при отличном пользовательском опыте. В то время как перегруженные, медленные или запутанные сайты теряют потенциальных клиентов.

Чтобы в полной мере использовать эти преимущества для SEO и конверсий, вы можете следовать нескольким проверенным лучшим практикам. Эти советы помогут вам создать по-настоящему удобный для пользователей веб-сайт, который удерживает внимание посетителей и приносит результаты.

Лучшие практики для создания удобного дизайна веб-сайта

Создание удобного для пользователей веб-сайта требует внимательного отношения к его юзабилити, визуальной привлекательности и адаптивному дизайну. Вот ключевые практики, которым стоит следовать:

1. Обеспечьте высокую скорость загрузки

Оптимизируйте изображения, используйте кеширование и минимизируйте тяжелые скрипты. Быстрая загрузка повышает удовлетворенность пользователей, снижает показатель отказов и улучшает позиции в поисковых системах.

2. Создавайте дизайн для мобильных устройств и различных размеров экранов

Внедрите адаптивный макет, чтобы ваша мобильная версия сайта автоматически подстраивалась. Убедитесь, что изображения автоматически меняют формат, кнопки легко нажимаются, а контент удобочитаем на мобильных телефонах и в веб-браузерах.

3. Организуйте структуру сайта логично

Используйте понятное меню, навигационные панели и описательные заголовки. Разделенные секции, табы и хорошо структурированная главная страница помогают посетителям быстро находить информацию.

4. Создайте визуально привлекательный и последовательный фирменный стиль

Придерживайтесь чистой цветовой схемы, последовательного брендинга и неперегруженного веб-дизайна. Дружелюбный сайт с качественными изображениями и четкими призывами к действию побуждает пользователей к взаимодействию.

5. Повышайте доступность

Включите функции доступности, удобочитаемый текст, правильный контраст и совместимость с различными устройствами. Доступные веб-сайты расширяют аудиторию и повышают удобство для пользователей.

6. Оптимизируйте контент и пользовательский поток

Используйте оптимизированный контент, четкие призывы и интуитивную навигацию, чтобы направлять потенциальных клиентов. Структурированный контент снижает путаницу, задает четкие ожидания и увеличивает продажи.

7. Тестируйте на разных платформах и в браузерах

Проверяйте ваш удобный сайт на различных устройствах, размерах экранов и в веб-браузерах. Обеспечьте бесшовный пользовательский опыт и исправьте проблемы перед запуском.

Применяя эти ключевые элементы, вы создадите удобный для пользователей веб-сайт, который повышает удовлетворенность, улучшает позиции в поисковых системах и побуждает посетителей к действию.

Сделайте ваш сайт удобным для пользователей (быстрые улучшения, которые можно сделать сегодня)

Готовы преобразить пользовательский опыт вашего сайта без полной переделки? Эти проверенные быстрые улучшения можно внедрить уже сегодня, чтобы получить мгновенный результат как для посетителей, так и для поисковых систем.

1. Упростите главное меню навигации: Удалите лишние пункты и используйте понятные, описательные ярлыки, которые посетители понимают мгновенно. Это снижает усталость от выбора и помогает пользователям быстрее находить нужное, уменьшая показатель отказов.
2. Добавьте заметный призыв к действию над сгибом (above the fold): Разместите вашу самую важную кнопку CTA там, где посетители увидят её сразу, без прокрутки. Четкая видимость повышает конверсию и направляет пользователей к вашей основной бизнес-цели.
3. Сжимайте большие изображения и оптимизируйте размеры файлов: Используйте такие инструменты, как TinyPNG или встроенные плагины WordPress, чтобы уменьшить размер файлов изображений на 60-80% без потери качества. Более высокая скорость загрузки улучшает удовлетворенность пользователей и повышает позиции в поисковых системах.
4. Увеличьте размер шрифта и улучшите цветовой контраст: Сделайте основной текст как минимум 16px и обеспечьте достаточный контраст между текстом и цветом фона. Лучшая читаемость удерживает посетителей дольше и делает ваш сайт доступным для большего числа пользователей.
5. Исправьте битые ссылки и обновите устаревший контент: Проведите быстрый аудит, чтобы выявить и исправить неработающие ссылки на вашем сайте. Это улучшает пользовательский опыт и предотвращает штрафы со стороны поисковых систем за плохое обслуживание сайта.
6. Сократите контактные формы до самых необходимых полей: Уменьшите количество полей формы до имени, email и сообщения для повышения процента заполнения. Меньше барьеров — больше лидов и запросов от потенциальных клиентов.
7. Добавьте раздел FAQ на ключевые страницы: Отвечайте на частые вопросы посетителей прямо на соответствующих страницах с четкими, полезными ответами. Это сокращает количество запросов в поддержку и одновременно улучшает видимость в поиске по запросам в форме вопросов.

10 распространенных ошибок, которых следует избегать при создании удобного для пользователей веб-сайта

Даже самые лучшие намерения могут дать обратный эффект, если упущено удобство использования сайта. Вот распространенные ловушки, которые снижают удобство для пользователей:

1. Медленная скорость загрузки, которая раздражает посетителей сайта
2. Плохая мобильная совместимость и неадаптивный макет
3. Захламленная главная страница или перегруженный веб-дизайн
4. Запутанная панель навигации или неясные меню
5. Отсутствие описательных заголовков и плохо размещенные табы
6. Несогласованный фирменный стиль или неаккуратная цветовая схема
7. Игнорирование функций доступности для создания доступных сайтов
8. Использование низкокачественных изображений, которые не меняют формат автоматически
9. Неоптимизированный контент, который не направляет потенциальных клиентов
10. Отказ от тестирования на разных устройствах и в веб-браузерах

Избегание этих ошибок гарантирует, что ваш удобный сайт будет удерживать внимание посетителей, повышать их удовлетворенность и улучшать позиции в поисковых системах.

Примеры удобных для пользователей веб-сайтов

Эффективные удобные сайты имеют общие паттерны, которые ставят во главу угла удобство использования и повышают конверсии в различных отраслях. Вот проверенные примеры того, как сайты разных типов создают бесшовный опыт для своих посетителей.

Страница товара интернет-магазина выделяется заметными кнопками “Добавить в корзину”, четким отображением цены и разделами с отзывами покупателей, которые создают доверие. Сайты местных сервисных компаний преуспевают, размещая на видном месте контактную информацию, простые формы записи на прием и местные знаки доверия, такие как сертификаты. Сайты ресторанов конвертируют посетителей с помощью легко доступных меню, онлайн-заказа в один клик и четких деталей о местонахождении с графиком работы. Страницы регистрации SaaS-продуктов снижают трение за счет прогрессивных полей форм, четких ценностных предложений и предложений бесплатного пробного периода, размещенных на видном месте. Блог-сайты удерживают читателей с помощью интуитивной навигации по категориям, предложений похожих статей и форм подписки на рассылку, размещенных стратегически. Страницы пожертвований некоммерческих организаций увеличивают взносы, наглядно показывая влияние пожертвований, предлагая несколько вариантов пожертвований и отображая знаки безопасности для платежных операций.

Каждый паттерн фокусируется на уменьшении усилий пользователя при одновременном направлении посетителей к целевым действиям. Будь то упрощенная навигация, стратегическое размещение CTA или мобильно-оптимизированные макеты, эти элементы работают вместе, создавая удобный пользовательский опыт, который естественным образом повышает вовлеченность и конверсию на вашем сайте.

Заключительные мысли

Удобный для пользователей веб-сайт — это больше, чем выбор дизайна – это ваш билет к более счастливым посетителям, лучшим позициям в поисковых системах и более высоким коэффициентам конверсии.

В Bluehost мы делаем создание удобного веб-сайта простым и без стресса. С инструментами, которые обеспечивают мобильную совместимость, высокую скорость загрузки и адаптивный макет, вы можете сосредоточиться на главном: на взаимодействии с вашей целевой аудиторией.

Не просто сделайте свой сайт — создайте впечатление, которое полюбят пользователи. Начните создавать свой сайт с Bluehost сегодня и наблюдайте, как растут ваше онлайн-присутствие и результаты!

ЧаВо

Что такое удобный для пользователя веб-сайт?

Удобный для пользователя веб-сайт разработан для простой навигации, быстрой загрузки, мобильной совместимости и доступного контента, что повышает удовлетворённость пользователей.

Почему удобство важно для SEO?

Поисковые системы отдают приоритет сайтам с высокой юзабилити, быстрой загрузкой и адаптивным дизайном, что улучшает поисковый рейтинг и видимость в результатах выдачи.

Как я могу сделать свой сайт мобильно-дружественным?

Внедрите адаптивный дизайн, который подстраивается под различные размеры экранов и мобильные устройства. Также убедитесь, что изображения автоматически переформатируются и обеспечивают бесшовный удобный пользовательский опыт. 

Какие ключевые элементы делают сайт удобным для пользователя?

Четкая навигационная панель, описательные заголовки, чистый веб-дизайн, последовательный брендинг, высококачественные изображения и оптимизированный контент необходимы для создания удобного сайта.

Как удобный сайт улучшает конверсию?

Сайт с интуитивной навигацией, четкими призывами к действию и структурированным макетом направляет посетителей к совершению целевого действия, увеличивая число потенциальных клиентов и продаж.

Как протестировать мой сайт на удобство использования?

Сначала проверьте ваш сайт на разных устройствах и в веб-браузерах на предмет удобства использования. Затем протестируйте навигацию, скорость загрузки и убедитесь, что все функции доступности работают правильно, чтобы гарантировать его удобство для пользователей.

Может ли Bluehost помочь мне создать удобный для пользователей веб-сайт?

Да! В Bluehost мы предлагаем масштабируемые тарифные планы, адаптивные темы, встроенную мобильную совместимость и инструменты для улучшения юзабилити и удобства сайта, что облегчает взаимодействие с вашей целевой аудиторией.