Бизнес и стартапы, Советы и трюки

15 действенных стратегий маркетинга для интернет-магазина: план на 2026 год

Поделиться:

Ключевые моменты

  • Узнайте, как привлекать, вовлекать и конвертировать клиентов, используя проверенные стратегии маркетинга для электронной коммерции, которые увеличивают трафик и стимулируют продажи. 
  • Поймите разницу между маркетингом в электронной коммерции и традиционным цифровым маркетингом, чтобы создавать более целенаправленные и результативные кампании. 
  • Изучите 15 мощных маркетинговых тактик, включая SEO, социальные сети, email-маркетинг и PPC-кампании, для роста вашего онлайн-магазина. 
  • Узнайте, как хостинг Bluehost для WooCommerce может укрепить основу вашего маркетинга для лучшей производительности и масштабируемости. 
  • Научитесь измерять успех, оптимизировать кампании и строить долгосрочную лояльность клиентов с помощью data-ориентированного маркетинга в электронной коммерции. 

Управление интернет-магазином — это увлекательно, но также и конкурентно. С бесчисленным количеством новых онлайн-магазинов, открывающихся ежедневно, задача заключается не только в продаже отличных товаров, но и в том, чтобы выделиться и привлечь нужных клиентов. Здесь на помощь приходит маркетинг для электронной коммерции.  

Маркетинг в электронной коммерции — это набор стратегий, которые компании используют для привлечения покупателей, проведения их через путь к покупке и удержания, чтобы они возвращались снова и снова.  

От SEO и социальных сетей до email-маркетинга и маркетинга с участием инфлюенсеров — правильная стратегия может превратить небольшой магазин в глобальный бренд. 

В этом руководстве мы объясним, что такое маркетинг в электронной коммерции, почему он важен в 2026 году, и поделимся 15 лучшими стратегиями для роста вашего онлайн-магазина. Независимо от того, начинаете вы или масштабируетесь, эти идеи помогут вам увеличить продажи, повысить видимость и укрепить лояльность клиентов. 

Что такое маркетинг в электронной коммерции? 

Маркетинг в электронной коммерции — это практика использования цифровых стратегий, таких как SEO, контент-маркетинг, социальные сети, email-кампании и платная реклама, для привлечения онлайн-покупателей, их конвертации в клиентов и построения долгосрочной лояльности. 

Представьте это как цифровую версию привлечения людей в магазин, за исключением того, что магазин находится в интернете. 

Хотя и маркетинг в электронной коммерции, и традиционный цифровой маркетинг опираются на онлайн-инструменты, их общие маркетинговые стратегии различаются по целям, фокусу и метрикам. 

Следующая таблица показывает, чем маркетинг в электронной коммерции отличается от традиционного цифрового маркетинга в подходе и исполнении.  

Разница между маркетингом в электронной коммерции и традиционным цифровым маркетингом 

Категория Стратегия маркетинга в электронной коммерции Традиционные стратегии цифрового маркетинга 
Основная цель Прямое увеличение онлайн-продаж через листинги товаров, оформление заказа и промоакции. Повышение узнаваемости бренда, генерация лидов или поддержка офлайн-продаж. 
Область фокуса Сайты электронной коммерции, онлайн-магазины и торговые платформы (например, Shopify, WooCommerce, Amazon). Веб-сайты, блоги и приложения для более широкого вовлечения и видимости. 
Путь клиента Преимущественно транзакционный — от обнаружения товара до покупки и повторной покупки. Более широкий — от осведомленности до конверсии и долгосрочного взаимодействия. 
Ключевые стратегии SEO, Google Shopping Ads, ретаргетинг, email-предложения, кампании с инфлюенсерами. SEO, контент-маркетинг, цифровая реклама и PR-кампании. 
Метрики успеха Конверсия, отказ от корзины, средний чек (AOV) и пожизненная ценность клиента (CLV). CTR (кликабельность), показы, уровень вовлеченности и количество лидов. 
Тип контента Страницы товаров, рекламные сообщения, отзывы и персонализированные рекомендации. Блоги, видео, инфографика и рассылки. 
Отношения с клиентом Фокус на повторных покупках и программах лояльности. Фокус на осведомленности и росте аудитории. 
Инструменты и платформы WooCommerce, Google Merchant Center, Meta Ads, Klaviyo. Google Ads, HubSpot, Mailchimp, инструменты для SEO. 

Также читайте: Как создать бизнес-план для электронной коммерции 

Почему важен маркетинг в электронной коммерции?   

Индустрия электронной коммерции растет быстрее, чем когда-либо, и на ее долю приходится более 20% общего объема мировых розничных продаж в 2025 году. Бизнесы повсеместно переходят в онлайн, а клиенты совершают покупки в цифровом пространстве чаще, чем в магазинах.  

Но с этим ростом приходит и большая конкуренция, а это значит, что уже недостаточно просто «быть в сети». Чтобы выделиться в 2026 году, брендам нужен умный, ориентированный на клиента маркетинг для электронной коммерции, который создает доверие, стимулирует продажи и заставляет покупателей возвращаться. 

1. Глобальный рост = Большие возможности 

В 2025 году ожидается, что глобальные продажи в электронной коммерции превысят $6,4 трлн, что составит почти одну пятую часть всех розничных продаж. Более 2,7 миллиарда человек теперь совершают покупки онлайн, создавая возможности для онлайн-ритейлеров, но также и большую конкуренцию, чем когда-либо. 

2. Умный маркетинг привлекает клиентов 

Покупатели ожидают отличного опыта, быстрой доставки, простого оформления заказа и персонализированных предложений. Бренды, которые используют ИИ, исследование ключевых слов и маркетинговую автоматизацию, будут привлекать больше потенциальных клиентов и увеличивать онлайн-продажи. 

3. Выделение на переполненном рынке 

От небольших стартапов, работающих напрямую с клиентом (D2C), до глобальных брендов электронной коммерции — все борются за внимание. Чтобы выделиться, используйте: 

  • SEO для более высоких позиций в органическом поисковом трафике 
  • Email-маркетинг для взаимодействия с вашей аудиторией 
  • Маркетинг с инфлюенсерами для построения доверия 
  • Социальные сети для вовлечения 
  • Инструменты ИИ для улучшения персонализации и удержания клиентов 

Поскольку ландшафт электронной коммерции становится все более конкурентным, наличие правильных стратегий становится необходимым. Понимание важности маркетинга в электронной коммерции — это только первый шаг; реальное влияние приходит от знания, как применять его эффективно. 

Какие существуют виды маркетинга в электронной коммерции?   

Когда речь идет о продвижении вашего магазина, существует несколько стратегий, которые онлайн-ритейлеры могут использовать для увеличения трафика, стимулирования онлайн-продаж и роста бренда.  

1. Поисковая оптимизация (SEO) для электронной коммерции 

2. Контент-маркетинг (руководства, блоги и ресурсы) 

3. Маркетинг в социальных сетях (TikTok, Instagram и Pinterest) 

4. Email-маркетинг и автоматизация 

5. Платная реклама и ретаргетинг (PPC и Shopping Ads) 

6. Маркетинг с инфлюенсерами (микро- и нано-инфлюенсеры) 

7. Партнерские маркетинговые программы 

8. Омниканальный маркетинг 

9. Мобильная оптимизация и SMS-маркетинг 

10. ИИ и персонализация 

11. Программы лояльности и вознаграждений для клиентов 

12. Пользовательский контент (UGC) и отзывы 

13. Видеомаркетинг и шоппинг в прямом эфире 

14. Реферальный маркетинг 

15. Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) и аналитика 

Давайте подробно разберем эти эффективные виды маркетинга в электронной коммерции и как они могут помочь вам добиться успеха.  

1. SEO 

Поисковая оптимизация (SEO) — это основа каждой успешной маркетинговой стратегии в электронной коммерции. Она помогает вашему онлайн-магазину появляться выше в результатах поиска Google, когда покупатели ищут товары, которые вы продаете, привлекая органический трафик без оплаты рекламы. 

Ключевые направления:

  • Внутренняя SEO-оптимизация (On-page SEO): Оптимизируйте заголовки, мета-описания и заголовки с помощью целевых ключевых слов. Например, вместо расплывчатого названия «Стильная обувь» используйте «Мужские кожаные кроссовки для повседневного комфорта». 
  • Описания товаров: Пишите уникальные, насыщенные ключевыми словами описания, которые подчеркивают преимущества, а не просто перечисляют характеристики. Избегайте копирования текста от производителя — это вредит ранжированию. 
  • Техническое SEO и Schema-разметка: Используйте структурированные данные (например, разметку товара), чтобы отображать цену, рейтинги и наличие в результатах поиска. Это повышает видимость и показатель кликабельности (CTR). 
  • Скорость сайта и мобильная оптимизация: Google отдает предпочтение быстрым, адаптированным для мобильных устройств сайтам, особенно в электронной коммерции. Сжимайте изображения, используйте ленивую загрузку и оптимизируйте страницы оформления заказа. 

Совет эксперта: Если ваш сайт работает на WordPress, плагины вроде Yoast SEO позволяют легко оптимизировать заголовки, мета-описания и schema-разметку без технических сложностей. 

Также читайте: Основы SEO для сайта – Как оптимизировать контент 

2. Контент-маркетинг 

Контент-маркетинг — это один из самых эффективных способов привлечь, обучить и конвертировать вашу аудиторию, даже до того, как она будет готова к покупке. Публикуя полезный, оптимизированный для поиска контент, ваш бренд строит доверие и авторитет, мягко направляя читателей к вашим товарам. 

Также читайте: Начало работы с контент-маркетингом 

Ключевые направления:

  • Покупательские гиды: Помогите покупателям принимать взвешенные решения с помощью постов вроде «Как выбрать лучший хостинг для малого бизнеса». Это привлекает квалифицированный трафик и естественным образом позиционирует ваш товар как решение. 
  • Посты с инструкциями (How-To): Предлагайте пошаговые руководства, решающие проблемы клиентов, например, «Как настроить интернет-магазин за 10 минут». 
  • Сравнительные статьи: Создавайте статьи «это vs. то» (например, «Nike vs. Adidas: Что выбрать?»), чтобы охватить пользователей, активно взвешивающих варианты покупки. 
  • Образовательные ресурсы: Бесплатные инструменты, чек-листы или скачиваемые шаблоны могут привлекать обратные ссылки и подписчиков, предоставляя реальную ценность. 
  • Исследование ключевых слов: Используйте длинные (низкочастотные) ключевые запросы, чтобы привлекать органический трафик и улучшать результаты в поисковых системах. 

Также читайте: Как находить ключевые слова для SEO и учитывать поисковый интент 

3. Маркетинг в социальных сетях (TikTok, Instagram и Pinterest) 

В 2026 году маркетинг в социальных сетях — это не просто публикация фотографий, а продажи там, где ваши клиенты уже проводят время. Такие платформы, как TikTok, Instagram и Pinterest, превратились в мощные каналы для шопинга благодаря функциям социальной коммерции и визуальному сторителлингу. 

Ключевые направления:

  • Социальная коммерция: Включите покупки в приложении с помощью шоппинг-постов и товарных меток, позволяя клиентам покупать прямо в таких приложениях, как Instagram или TikTok, не покидая их. 
  • Короткие видео и рилсы: Создавайте короткий, увлекательный контент, который демонстрирует ваши товары в реальных ситуациях. Показывайте обучающие материалы, закулисные кадры или быстрые моменты «распаковки», которые выглядят аутентично и близко аудитории. 
  • Товарные пины в Pinterest: Используйте информативные пины с указанием цены, наличия и ссылок, чтобы направлять трафик от вдохновения к покупке. Пользователи Pinterest часто готовы к покупке, что делает этот канал каналом с высоким намерением. 
  • Последовательный бренд-сторителлинг: Поддерживайте единообразие визуального стиля и messaging на всех каналах, чтобы усилить узнаваемость бренда. Используйте узнаваемую цветовую палитру, тон и стратегию хэштегов. 

Также читайте: Сколько платит TikTok в 2026 году? Разбор дохода создателей + бесплатный калькулятор

4. Email-маркетинг и автоматизация 

Email-маркетинг остается одной из самых эффективных тактик маркетинга в электронной коммерции для построения отношений, вовлечения клиентов и стимулирования повторных продаж. В сочетании с автоматизацией он помогает интернет-магазинам отправлять нужное сообщение нужному человеку в нужное время. 

Ключевые направления:

  • Письма о брошенной корзине: Напоминайте покупателям, которые добавили товары в корзину, но не завершили оформление заказа. Дружеское напоминание или скидка на ограниченное время могут мгновенно вернуть упущенные продажи. 
  • Цепочки писем после покупки: Укрепляйте отношения с клиентами после их первой покупки. Отправляйте подтверждения заказа, советы по уходу за товаром и последующие письма с рекомендациями сопутствующих товаров. 
  • Персонализированные рекомендации товаров: Используйте данные о клиентах, чтобы предлагать дополнительные или трендовые товары на основе истории просмотров и покупок. 
  • Кампании по повторному вовлечению: Верните неактивных подписчиков с помощью специальных предложений или обновлений о новинках. 
  • Сегментация и инструменты автоматизации: Разделите вашу целевую аудиторию на сегменты (новые клиенты, постоянные покупатели, VIP-клиенты) и автоматизируйте кампании с помощью таких платформ, как Mailchimp, Klaviyo или HubSpot. 

5. Платная реклама и ретаргетинг (PPC и товарные объявления) 

В то время как органический маркетинг строит долгосрочную видимость, платная реклама дает вашему бизнесу в электронной коммерции возможность охватить готовых к покупке shoppers прямо сейчас. 

Такие платформы, как Google Покупки и Meta Ads (Facebook & Instagram), помогают вам таргетироваться на людей, которые уже ищут товары, подобные вашим. Это делает их одним из самых быстрых способов привлечь трафик и увеличить продажи.  

Ключевые направления:

  • Товарные объявления Google (Google Shopping): Отображайте изображение вашего товара, цену и название магазина прямо в результатах поиска Google. Эти визуально насыщенные объявления помогают клиентам мгновенно сравнивать варианты и переходить на страницу товара. 
  • Объявления Meta (Facebook & Instagram): Используйте карусельные объявления, видеообъявления и динамические товарные объявления, чтобы демонстрировать ваш каталог целевой аудитории на основе интересов, демографии и поведения. 
  • Кампании ретаргетинга: Охватите клиентов, которые посещали ваш сайт, но не совершили покупку, особенно тех, кто бросил корзину. Ретаргетинг держит ваши товары в поле зрения и помогает вернуть упущенную выручку. 
  • Умные ставки и таргетинг на аудитории: Используйте стратегии автоматического назначения ставок на основе ИИ для оптимизации конверсий и таргетируйтесь на похожие аудитории (lookalike), схожие с вашими лучшими клиентами. 
  • Креативы объявлений и тестирование: Постоянно проводите A/B-тестирование визуалов, заголовков и призывов к действию (CTA), чтобы улучшить кликабельность и снизить стоимость привлечения клиента (CPA). 

Также читайте: Руководство по A/B-тестированию: Как найти лучшее решение 

6. Маркетинг с помощью инфлюенсеров (Микро- и нано-инфлюенсеры) 

Маркетинг с помощью инфлюенсеров продолжает оставаться одним из самых аутентичных и экономически эффективных способов развития вашего бренда в электронной коммерции в 2026 году. Вместо того чтобы полагаться только на знаменитостей, многие успешные бренды теперь сотрудничают с микро– и нано-инфлюенсерами, а также с создателями контента, у которых меньше, но высоко вовлеченная аудитория, искренне доверяющая их рекомендациям. 

Ключевые направления:

  • Микро-инфлюенсеры (10–100 тыс. подписчиков): Предлагают нишевое, лояльное сообщество. Идеально подходят для таргетинга на специфические интересы, такие как устойчивая мода, домашний декор или фитнес. 
  • Нано-инфлюенсеры (<10 тыс. подписчиков): Имеют самый высокий уровень вовлеченности и создают личный, близкий аудитории контент. Их подписчики видят в них ровесников, а не рекламодателей. 
  • Совместные кампании: Отправляйте бесплатные образцы или создавайте спонсируемые посты, обзоры товаров или видео «распаковки». Поощряйте инфлюенсеров делиться честным мнением и креативным визуалом. 
  • Партнерские или дисконтные коды: Предоставляйте инфлюенсерам уникальные ссылки или промокоды для отслеживания продаж и вознаграждения за результат, что выгодно и бренду, и создателю. 
  • Пользовательский контент (UGC): Используйте контент от инфлюенсеров в своих социальных сетях, на сайте или в рекламе, чтобы повысить доверие и сохранить единообразие. 

Также читайте: Что такое пользовательский контент? + Советы по UGC-маркетингу 

7. Партнерские маркетинговые программы 

Партнерский маркетинг — это одна из самых масштабируемых и результативных стратегий для роста электронной коммерции. Он позволяет сотрудничать с создателями контента, блогерами или издателями, которые продвигают ваши товары и получают комиссию за каждую совершенную продажу. Вы платите только за реальные результаты, что делает этот канал продвижения низкорисковым и высокодоходным. 

Также читайте: Партнерский маркетинг для начинающих: начните зарабатывать онлайн в 2025 году 

Ключевые направления:

  • Промоакции на основе комиссионных: Партнеры получают установленный процент или фиксированную ставку за продажу. Это мотивирует их создавать вовлекающий контент, от обзоров продуктов до сравнительных статей, который приводит к реальным конверсиям. 
  • Партнерские отношения: Сотрудничайте с создателями контента, видеоблогерами, сайтами с купонами или нишевыми блогерами, которые уже привлекают вашу целевую аудиторию. 
  • Партнерские сети и инструменты отслеживания: Используйте платформы, такие как ShareASale, Impact или PartnerStack, для управления отношениями, отслеживания кликов и автоматизации выплат. 
  • Маркетинговые материалы: Предоставляйте партнерам качественные баннеры, изображения товаров и рекомендации по коммуникации для поддержания целостности бренда. 
  • Оптимизация эффективности: Регулярно анализируйте, какие партнеры приносят больше всего конверсий, и корректируйте комиссии или кампании соответствующим образом. 

8. Omnichannel-маркетинг 

В 2026 году покупатели ожидают, что бренды будут везде и предложат бесшовный опыт на каждой точке контакта. Вот здесь и появляется omnichannel-маркетинг. Он обеспечивает единообразие сообщения бренда, дизайна и клиентского опыта на вашем сайте, в приложении, социальных сетях и при взаимодействии в магазине. 

Ключевые направления:

  • Единый опыт взаимодействия с брендом: Сохраняйте одинаковые тон, визуальный стиль и предложения на всех каналах — от рекламы в Instagram до дисплеев в магазине. Клиенты должны мгновенно узнавать ваш бренд. 
  • Согласованность между каналами: Позволяйте клиентам легко перемещаться между платформами. Например, они могут увидеть товар в Instagram, добавить его в корзину в вашем приложении и завершить покупку на компьютере, не теряя данных или прогресса. 
  • Интегрированная коммуникация: Используйте связанные системы (такие как CRM или инструменты маркетинговой автоматизации) для отслеживания взаимодействий с клиентами и персонализации последующих действий, независимо от того, где они происходят. 
  • Синхронизация онлайн- и офлайн-каналов: Предлагайте такие функции, как «купить онлайн, забрать в магазине» (BOPIS) или «возврат в магазине» для большего удобства и доверия. 
  • Omnichannel-аналитика: Объединяйте данные с веб-сайта, приложения и социальных платформ, чтобы понимать полный путь клиента и оптимизировать кампании соответственно. 

9. Мобильная оптимизация и SMS-маркетинг 

Учитывая, что более 70% трафика электронной коммерции приходится на мобильные устройства, наличие мобильно-дружественного сайта обязательно.  Поскольку все больше людей совершают покупки с телефонов, оптимизация для мобильных устройств обеспечивает бесперебойный пользовательский опыт и повышает узнаваемость бренда. Бесшовный мобильный опыт в сочетании с умным SMS-маркетингом помогает мгновенно вовлекать клиентов и ускорять конверсии. 

Ключевые направления:

  • Дизайн, ориентированный на мобильные устройства: Ваш веб-сайт должен идеально выглядеть и работать на мобильных устройствах. Используйте адаптивные макеты, быстро загружающиеся страницы и упрощенную навигацию, чтобы уменьшить трение при оформлении заказа. 

Также читайте: Мобильная оптимизация в 2026 году – лучшие практики 

  • Оптимизированный процесс оформления заказа: Предлагайте варианты оплаты в один клик, автозаполнение полей и четкие призывы к действию. Даже небольшие улучшения в мобильном пользовательском опыте могут значительно снизить процент отказа от корзины. 
  • SMS-маркетинг для мгновенного вовлечения: Используйте текстовые сообщения для отправки срочных предложений, уведомлений о доставке и оповещений о пополнении запасов товаров. У SMS-рассылок процент открытий превышает 90%, что делает их одним из самых эффективных каналов прямого маркетинга. 
  • Флэш-распродажи и напоминания: Рекламируйте ограниченные по времени предложения или напоминайте покупателям о брошенных корзинах с помощью коротких персонализированных текстов, которые стимулируют к немедленным действиям. 
  • Соответствие требованиям и доверие: Всегда получайте согласие клиента на SMS-коммуникацию и включайте простые варианты отказа, чтобы поддерживать прозрачность и доверие. 

10. ИИ и персонализация 

В 2026 году искусственный интеллект (ИИ) и персонализация находятся в сердце современного маркетинга электронной коммерции. Покупатели ожидают опыт, созданный специально для них: от товаров, которые они видят, до электронных писем, которые получают. ИИ помогает брендам предоставлять именно это в масштабе. 

Ключевые направления:

  • Персонализированные рекомендации товаров: Используйте алгоритмы ИИ, чтобы предлагать товары на основе истории просмотров, паттернов покупок и поведения. Например, если клиент покупает кроссовки для бега, покажите ему соответствующие носки или аксессуары. 
  • ИИ-чаты и виртуальные помощники: Обеспечьте круглосуточную поддержку клиентов с помощью интеллектуальных чат-ботов, которые отвечают на вопросы, рекомендуют товары или проводят пользователей через оформление заказа, улучшая вовлеченность и удовлетворенность. 
  • Динамическая персонализация сайта: Показывайте пользовательские баннеры, предложения или подборки на основе предпочтений или местоположения каждого посетителя. Это создает более релевантный и вовлекающий опыт покупок. 
  • Предиктивная аналитика: Используйте инструменты ИИ, чтобы прогнозировать, что клиенты могут купить дальше, предвидеть спрос и оптимизировать запасы соответствующим образом. 
  • Автоматизированные кампании: Используйте машинное обучение для оптимизации времени отправки писем, таргетинга рекламы и ценовых стратегий в реальном времени для повышения ROI. 

Также читайте: Создайте сайт на WordPress с помощью ИИ | Пошаговое руководство 

11. Программы лояльности и вознаграждений 

Удержать существующего клиента гораздо проще (и дешевле), чем найти нового, и здесь программы лояльности проявляют себя наилучшим образом. Вознаграждение постоянных покупателей строит долгосрочные отношения, увеличивает частоту покупок и повышает пожизненную ценность клиента для вашего онлайн-бизнеса. 

Ключевые направления:

  • Система баллов: Предлагайте баллы за каждую покупку, отзыв или рекомендацию, которые клиенты могут обменивать на скидки или бесплатные товары. 
  • VIP-программы: Создавайте многоуровневые членства (например, Серебряный, Золотой, Платиновый) с растущими привилегиями, такими как ранний доступ, бесплатная доставка или эксклюзивные подарки. 
  • Эксклюзивные скидки и мероприятия: Вознаграждайте лояльных клиентов предложениями на день рождения, закрытыми запусками продуктов или годовыми скидками. 
  • Геймифицированный опыт: Добавляйте забавные индикаторы прогресса или вознаграждайте за достижение вех, чтобы стимулировать дальнейшее вовлечение. 

12. Пользовательский контент (UGC) и отзывы 

Пользовательский контент и аутентичные отзывы клиентов — одни из самых мощных инструментов для создания доверия в электронной коммерции. Покупатели верят другим покупателям больше, чем сообщениям бренда, что делает UGC необходимым для доверия и конверсий. 

Ключевые направления:

  • Поощряйте оставление отзывов: Отправляйте последующие письма с просьбой поделиться честным мнением и оценить покупку. 
  • Визуальный UGC: Приглашайте клиентов публиковать фотографии или видео товаров с использованием хэштега вашего бренда в социальных сетях. 
  • Демонстрируйте социальное доказательство: Показывайте отзывы и фотографии клиентов на страницах товаров и в рекламе, чтобы повысить уверенность. 
  • Стимулируйте участие: Предлагайте баллы лояльности, скидки или призы за предоставление пользовательского контента. 

Также читайте: Отзывы клиентов: как использовать их для продвижения бренда 

13. Видеомаркетинг и шопинг в прямом эфире 

Видеомаркетинг стал одним из самых вовлекающих способов взаимодействия с онлайн-покупателями. От клипов в TikTok до YouTube Shorts и трансляций в Instagram Live — видео оживляет товары, повышает доверие и стимулирует конверсии. 

Ключевые направления:

  • Короткие видео: Создавайте демонстрации продуктов, советы по стилю или видео распаковки длительностью до 60 секунд, чтобы быстро привлечь внимание. 
  • Прямые трансляции с покупками: Проводите живые эфиры, где зрители могут задавать вопросы, видеть товары в реальном времени и покупать мгновенно. 
  • Закулисье и обучающие материалы: Показывайте, как производятся, используются или сочетаются ваши товары, добавляя человеческое лицо вашему бренду. 
  • Кросс-платформенное продвижение: Публикуйте видео на нескольких платформах для максимального охвата. 

Также читайте: Усильте свою стратегию видеомаркетинга для малого бизнеса 

14. Реферальный маркетинг 

Реферальный маркетинг использует силу сарафанного радио, побуждая довольных клиентов приводить новых. При грамотной реализации он строит доверие быстрее, чем реклама, и снижает стоимость привлечения. 

Ключевые направления:

  • Стимулируйте рекомендации: Предлагайте скидки, бонусы на счет или подарки за каждую успешную рекомендацию. 
  • Вознаграждение для обеих сторон: Давайте выгоду и тому, кто рекомендует, и его другу (например, «Подари $50, Получи $50»). 
  • Простой шаринг: Сделайте процесс простым — делитесь реферальными ссылками по электронной почте, WhatsApp или в соцсетях. 
  • Автоматический трекинг и награждение: Используйте специальные программы для отслеживания конверсий и автоматической выдачи вознаграждений. 

15. Оптимизация конверсии (CRO) и аналитика 

Привлечь трафик — это только полдела; превратить посетителей в покупающих клиентов — вот где происходит настоящий рост. Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) использует тестирование и аналитику для улучшения каждого этапа пути покупателя. 

Ключевые направления:

  • A/B-тестирование: Экспериментируйте с разными заголовками, призывами к действию, макетами или фотографиями товаров, чтобы понять, что лучше конвертирует. 
  • Инсайты о поведении пользователей: Используйте тепловые карты и аналитику, чтобы понять, куда пользователи кликают, как прокручивают страницу или на каком этапе уходят. 
  • Оптимизация оформления заказа: Упрощайте формы, предлагайте гостевой checkout и выделяйте знаки доверия, чтобы уменьшить трение. 
  • Принятие решений на основе данных: Постоянно анализируйте метрики, такие как показатель отказов, коэффициент конверсии и средний чек, чтобы направлять улучшения. 

Также читайте: Лучшие практики оптимизации конверсии в 2026 году

Прежде чем внедрять все эти стратегии, вам нужны правильные инструменты для поддержки вашего бренда. Лучшие результаты в eCommerce-маркетинге достигаются за счёт сочетания мощного хостинга, инструментов автоматизации, аналитических платформ и систем управления рекламой, которые работают вместе для роста вашего бизнеса. 

Именно здесь выбор правильного фундамента имеет наибольшее значение. 

Почему Bluehost — идеальная платформа для eCommerce-маркетинга? 

Начать с WooCommerce — одно из самых разумных решений. Это гибкая, понятная для новичков система, поддерживаемая мощью WordPress, что даёт вам полный контроль над вашим интернет-магазином. 

В паре с хостингом Bluehost для WooCommerce вы получаете готовое комплексное решение, созданное для быстрого запуска и роста. 

Вот почему Bluehost — отличный выбор для успеха в электронной коммерции: 

  • Готовность для WooCommerce: Bluehost поставляется с предустановленными WooCommerce и темой Storefront, так что вы можете начать создавать магазин за считанные минуты без программирования. 
  • Встроенные SEO-инструменты: Функция SEO Pro помогает улучшить видимость вашего сайта с помощью инсайтов по ключевым словам, рекомендаций по оптимизации и отчетов о ранжировании прямо из панели управления. 
  • Скорость и безопасность, которым можно доверять: Благодаря автоматическим обновлениям, бесплатному SSL-сертификату, продвинутому кешированию и интеграции CDN ваш сайт остаётся быстрым, безопасным и надежным для каждого клиента. 
  • Маркетинг, сделанный простым: Легко подключайте свои любимые маркетинговые инструменты: от email и социальных сетей до платежей и аналитики. 

Bluehost даёт вам всё необходимое для создания, продвижения и масштабирования вашего магазина на WooCommerce под одной крышей. 

Заключительные мысли 

Маркетинг в электронной коммерции — это связь, креативность и последовательность. Речь идёт не просто о запуске рекламы или публикации контента; важно по-настоящему понимать своих клиентов и давать им поводы возвращаться.  

Начните с простого, возможно, с SEO или маркетинга в социальных сетях, и развивайтесь оттуда. Самое главное, чтобы ваши усилия были искренними, соответствовали бренду и приносили реальную пользу вашей аудитории. 

И когда вы будете готовы вывести свой интернет-магазин на новый уровень, убедитесь, что ваш фундамент так же прочен, как и ваша стратегия. 

Начните свой путь в электронной коммерции с хостинга Bluehost для WooCommerce, где мощные инструменты, встроенное SEO и надежная производительность помогут вашему магазину вырасти от идеи до результата. 

Часто задаваемые вопросы 

Каковы преимущества eCommerce-маркетинга?

eCommerce-маркетинг помогает онлайн-ритейлерам увеличивать продажи, повышать узнаваемость бренда и привлекать трафик с помощью SEO, социальных сетей и email-маркетинга, привлекая новых клиентов, поощряя повторные покупки и улучшая общую лояльность клиентов.

Как создать эффективный план eCommerce-маркетинга? 

Поставьте цели, определите целевую аудиторию, исследуйте конкурентов, выберите правильные каналы маркетинга (SEO, социальные сети, email), спланируйте кампании, распределите бюджет и отслеживайте результаты с помощью аналитики, чтобы оптимизировать свои маркетинговые усилия и увеличить онлайн-продажи.

В чём разница между eCommerce-маркетингом и цифровым маркетингом? 

Цифровой маркетинг относится ко всем онлайн-стратегиям, используемым для продвижения бренда или бизнеса: от социальных сетей и email до платной рекламы и SEO.
eCommerce-маркетинг, с другой стороны, специфически нацелен на онлайн-покупателей. Он фокусируется на продвижении товаров, оптимизации интернет-магазинов и конвертации посетителей в клиентов с помощью таких тактик, как product SEO, товарные объявления и персонализированные кампании.

Какие эффективные стратегии для праздничного или сезонного маркетинга? 

Используйте email-маркетинг, посты в социальных сетях и платную рекламу для продвижения предложений. Создавайте тематический контент, проводите кампании с инфлюенсерами и вознаграждайте лояльных клиентов через программу лояльности, чтобы увеличить продажи и привлечь трафик в праздничные периоды.

Какая маркетинговая стратегия для eCommerce является лучшей? 

Лучшая стратегия eCommerce-маркетинга сочетает поисковую оптимизацию, маркетинг в социальных сетях, email-кампании и PPC-рекламу для увеличения трафика на сайт, генерации продаж и построения долгосрочной лояльности клиентов.

Какие есть недорогие идеи для eCommerce-маркетинга? 

Попробуйте контент-маркетинг, SEO и маркетинг в социальных сетях для привлечения органического трафика. Используйте email-кампании, пользовательский контент и реферальные программы для увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда при ограниченном бюджете.

Как малому бизнесу конкурировать с крупными eCommerce-брендами? 

Сосредоточьтесь на персонализированном маркетинге, отличном отклике на отзывы клиентов и программах лояльности. Используйте инфлюенсеров в социальных сетях, SEO и email-маркетинг для привлечения целевых клиентов и увеличения онлайн-продаж с помощью аутентичных кампаний.